Verkaufssachbearbeiter Customer Service - Saarbrucken, Deutschland - GESIPA Blindniettechnik
Beschreibung
Willkommen bei SFS Group Germany GmbHProduktionstechnologien, Logistiklösungen und mechanische Befestigungssysteme - wir sind die Profis
Basierend auf unseren Technologien beliefern wir weltweit unter anderem die Automobil-, Bau-, Beschläge-, Elektronik
- und Luftfahrtindustrie. Neben der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Produkten mit den Marken GESIPA, MBE und SFS, decken wir in Deutschland auch Handels
- und Logistikaktivitäten unter der Marke Hoffmann Group ab.
Wir sind Teil der internationalen SFS Gruppe und gehen gemeinsam in Richtung Erfolg.
Warum Sie diesen Weg mit uns gehen sollten?
**Weil wir dafür sorgen, dass Ihre Ideen global groß rauskommen**: Verwirklichen Sie Ihre beruflichen Ziele mit uns.
Ihre Aufgaben
Ansprechpartner Nr.1 für die nationalen und internationalen Kunden; in deutscher sowie englischer Sprache
Korrekte und termingerechte Abwicklung und Überwachung von Anfragen, Aufträgen, Lieferpläne im SAP; unter Verwendung technischer Hilfsmittel (z.B. IDOCS)
Telefonische Beratung von Kunden zu Standard-Artikeln gem. Preisliste
Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen
Regelmäßige Nutzung und Pflege des CRM-Systems
Bearbeitung/Koordination von Kundenreklamationen und Reparaturen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Unterstützung der Funktionsfähigkeit des gesamten Teams, u.a. durch Urlaubs
Erstellen von Auswertungen/Präsentationen mit Daten aus Sales Cube und SAP unter Verwendung von MS Office-Programmen
Überprüfung der kundenspezifischen Anforderungen von Hauptkunden
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industrie-, Groß- oder Einzelhandelskaufmann und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens
Praxiserprobte SAP R/3-Kenntnisse sind wünschenswert; einen versierten Umgang mit dem MS-Office-Programm setzen wir voraus
Terminverfolgung, Organisation und der Umgang mit Zahlen gehören zu Ihren Stärken
Sie sind belastbar, flexibel und lieben die Arbeit im Team
Dabei agieren Sie stets freundlich und handeln kundenorientiert
Ihre guten Englischkenntnisse setzten Sie im internationalen Umfeld sicher ein; verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
Umfangreiches Vergütungssystem
30 Urlaubstage
Kantine und Essenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Internationaler Austausch
Gesundheitsleistungen
Moderne Arbeitsplatzgestaltung
Weiterbildung
Mitarbeiterevents
Privater Postversand
Vergünstigungen
Die genannten Benefits können je nach Position und Standort variieren. Nutzen Sie Ihre Chance
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche, spannende Aufgaben in einem werteorientierten, sozial geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld. Kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und umfassende betriebliche Zusatzleistungen unterstützen Ihre ganz persönliche Entwicklung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
SFS Group Germany GmbH
Frau Laura Hartmann
Nordendstraße 13-39
64546 Mörfelden-Walldorf
Laura Hartmann
Personalreferentin
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