Datev-support Mitarbeiter - Bergisch Gladbach, Deutschland - CONVOTIS GmbH

CONVOTIS GmbH
CONVOTIS GmbH
Geprüftes Unternehmen
Bergisch Gladbach, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Wer wir sind**:
Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup

Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische Innovationen und den Motor jedes einzelnen Mitarbeiters: Seine Persönlichkeit.

**DATEV-Support Mitarbeiter (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragestellungen rund um DATEV geht
- Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von DATEV Rechten und DATEV Serviceanliegen von Steuerberatungskanzleien und deren Mandanten gehören zu deinem Arbeitsalltag
- Du unterstützt unsere Kollegen beim Support an der telefonischen Hotline oder durch Remote-Zugriff
- Betreuung und Beratung der Anwender bei DATEV Angelegenheiten sind Bestandteile des Aufgabenprofils
- Du analysierst und behebst DATEV Rechte und DATEV Serviceanliegen

**Was wir von Dir erwarten**:

- Du bringst Erfahrung aus dem DATEV Umfeld mit, sei es aus vorherigen Tätigkeiten oder einer beruflichen Weiterbildung
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinversetzen
- Du arbeitest gerne im Team, bringst Deine Ideen ein und schätzt den Austausch mit Kollegen
- Du hast gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Du hast noch keine Erfahrung mit DATEV, bringst aber die Motivation mit Dich in das Thema einzuarbeiten und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

**Was Dich erwartet**:

- Deine persönliche Weiterentwicklung in einem einzigartigen Team voller Dynamik und Leidenschaft
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
- Mobilitätspaket, wie Jobrad
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Interessante Mitarbeitervorteile, u. a. Getränke-Flat, Kickertisch und Firmenveranstaltungen

**Kontakt**:
Selina Kipke
HR Generalist - CONVOTIS Group
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