Kaufmann/frau BÜromanagement FÜr Event - Frankfurt Am Main, Deutschland - SETCOMMUNICATIONS GmbH

SETCOMMUNICATIONS GmbH
SETCOMMUNICATIONS GmbH
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Hey Du,

Du hast Deinen Traumjob schon gefunden? Einen, der Dich erfüllt, Dir Gestaltungsspielraum gibt, mit einem tollen Team, einem Arbeitgeber mit einer spannenden Mission und einer klaren Vision, der Dich fördert und fordert? Bei dem Du die Freiheit hast, Verantwortung zu übernehmen? Bei dem Deine Entwicklung und Dein Vorankommen ausschließlich von Deinem Engagement und Deinen Skills abhängen und davon wie Du Dich für das Team und seine gemeinsamen Ziele einsetzt? In der Life Science
- oder einer noch viel spannenderen Branche?

Glückwunsch, da freuen wir uns wirklich für Dich Und dann kannst Du hier eigentlich auch aufhören weiterzulesen. Aber vielleicht kennst du ja jemanden, der noch auf der Suche ist oder wir haben sogar Dein Interesse geweckt.

Möchtest Du Teil eines der spannendsten Projekte in der Life-Science-Branche werden? Wir sind leidenschaftliche Eventexperten und lieben die Life-Science-Industrie Unser Ziel ist es, jeden, der mit uns in Kontakt kommt, zu begeistern und zu inspirieren. Wir kennen uns aus in der strategischen Integration und der digitalen Transformation von Eventmanagement. Dabei nutzen wir auch unser Know-how und unsere Erfahrung in Technologie und Prozessen, um Dinge neu zu denken und helfen unseren Kunden smart zu agieren, den nächsten Schritt zu gehen und nachhaltig wirksame Erlebnisse zu schaffen.

Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner: in für unsere Kund: innen für -die Entgegennahme, Qualifizierung, Nachverfolgung und Lösung eingehender Kund: innenanfragen (Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief)
- in Zusammenarbeit mit dem Team findest Du schnell Lösungen für auftretende Probleme und unterstützt diese im Tagesgeschäft
- innerhalb des Customer-Service-Teams sorgst Du für eine erfolgreiche Umsetzung der Prozesse und Abläufe
- Du arbeitest an Projekten im Fachbereich mit und bringst dich aktiv mit deinen Ideen ein
- Unterstützung des Operations
- und Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
- Unterstützung bei der internen Analyse, Optimierung und Einführung von Geschäftsprozessen mit Schnittstelle zum Kund: innenservice
- Du bearbeitest selbstständig Anfragen zum Vertragsmanagement aus unserem Ticket-System und gestaltest individuelle Referentenverträge aus
- Du unterstützt unser Team bei aktuell anfallenden Themen (Vorbereitung und Umsetzung Events/ Online-Veranstaltungen) und bei der Projektdokumentation und -nachbereitung
- Recherchen oder Anfragen projektbezogener Gewerke gehören für dich selbstverständlich dazu

Qualifikation
- Du kommst aus der Hotelbranche oder möchtest den Quereinstieg wagen
- Du bringst idealerweise Erfahrung in der Benutzung und Pflege von modernen Ticketsystemen mit
- Du bist fit in MS Office und in der Änderung und Bearbeitung von bestehenden Vorlagen
- Du hast Freude am Service und eine hohe Kund: innenorientierung zeichnet Dich aus
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und genau
- Du besitzt einen ganzheitlichen Blick über den Aufbau eines modernen Support Systems
- Dein Auftreten ist stets souverän und freundlich
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Leidenschaft für moderne Technologien und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

**Benefits**:

- Ein dynamisches, erfolgshungriges Team mit netten, hochqualifizierten Teammitgliedern

Was zeichnet unser Team aus?

T- für Talent, jeder hat seine Stärken und kann diese bei uns im TEAM gezielt einsetzen und weiterentwickeln

E- für Erfolg, was gibt es Motivierendes als gemeinsam erfolgreich zu sein

A- für Akzeptanz, wir sind aufgeschlossen und akzeptieren Dich wie Du bist

M- für Motivation, wir arbeiten selbstständig aber auch unterstützend und motivieren uns täglich gegenseitig, um das bestmögliche Ergebnis zu erreichen
- Teamevents mit Unterhaltungsfaktor
- Ein hervorragendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen geprägt von Vertrauen sowie Wertschätzung
- Einen spannenden, anspruchsvollen Job mit täglich neuen Herausforderungen in nationalen und internationalen Projekten und der Entwicklung von Services
- Langfristige Zusammenarbeit, Raum für Eigenverantwortung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine Work-Life-Balance Philosophie
- Ein außergewöhnliches Agentur-Büro in bester Lage mit moderner technischer Ausstattung
- Firmenbikeleasing
- Diensthandy
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office

Gemeinsam sind wir eine Crew, die nicht weniger als die Experience Excellence in Life Science definieren möchte

Was uns als SET-Crew besonders auszeichnet? Wir halten wirklich zusammen: Das Thema "One Team" gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Wir motivieren uns gegenseitig, geben stets unser Bestes, helfen uns untereinander und wollen uns auch als Team weiterentwickeln. Stillstand, Langeweile oder Trübsal blasen, haben bei uns keinen Platz - wir sind kontinuierlich in Bewegung Wir investieren in Team Enga
Mehr Jobs von SETCOMMUNICATIONS GmbH
Alle Jobs von SETCOMMUNICATIONS GmbH anzeigen