Retail Trainer - Berlin, Deutschland - Zalando

Zalando

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als Retail Trainer (all genders) bist du für den Ausbau, die Konzeption und Implementierung der Trainingslandschaft für die Zalando Outlets verantwortlich. Die Schwerpunkte unserer Trainings - Service
- und Kommunikationstrainings für unsere Mitarbeiter (all genders) - gilt es mit innovativen Ideen und Ansätzen, die unsere Zalando-Kultur widerspiegeln, zu entwickeln und in den Stores auszurollen.

**UNSER LEITBILD**:
Unsere Vision bei Zalando ist es, für alle Menschen da zu sein. Und diese Vision beginnt schon bei der Einstellung - wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt. Gerne kannst du bei deiner Bewerbung deshalb auf ein Foto und Angaben zu Alter und Personenstand verzichten.

Wir möchten dir eine hervorragende Bewerber*innen Erfahrung bieten. Bitte lasse uns wissen, wenn wir Vorkehrungen für dich treffen können, denn wir möchten dich über das gesamte Bewerbungsverfahren hinweg bestmöglich unterstützen.

**WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST**:

- Verantworte in Absprache mit deinen Stakeholdern die selbstständige Konzeption und Entwicklung unserer Trainingslandschaft
- Führe Lern
- und Erfolgskontrollen durch und sorge für nachhaltige Umsetzung und Weiterentwicklung deiner Trainingsinhalte
- Ermittle selbstständig den Trainingsbedarf für unsere Stores, wähle geeignete Personalentwicklungsinstrumente aus und entwickle Schulungsformate wie Frontaltrainings, On-the-Job-Trainings, Onlinetrainings und insbesondere e-Learnings weiter
- Neben der Koordination, Steuerung und Durchführung der Trainings in den Stores gehört auch die anschließende Evaluation zu deinem spannenden Aufgabenbereich
- Arbeite eng mit Area
- und Retail Management sowie Personalentwicklung und Marketing zusammen

**WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN**:

- Aus-/Weiterbildung oder Abgeschlossenes Studium im Bereich Erwachsenenbildung, Kommunikation, Psychologie oder Pädagogik
- Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Konzeption und Implementierung von Trainings - idealerweise als zertifizierter Trainer oder Coach (all genders)
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit G-Suite oder MS-Office
- Fundierte Erfahrungen in der Retail
- oder Service-Branche sowie breite Methodenkenntnisse und gutes didaktisches Verständnis
- Hohe Reisebereitschaft, gutes Stakeholder Management und verhandlungssichere Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse
- Digitale Kompetenzen, um e-Learnings zu entwickeln oder aufzusetzen, darüberhinaus sind Fähigkeiten in Adobe Captivate wünschenswert

Wir ermutigen dich zu einer Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist du die richtige Person für diese oder auch eine andere Position

**UNSERE VORTEILE**:
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.
- Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
- 40% Rabatt auf Mode
- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.
- Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
- Hybrides Arbeitsmodell, 60% (oder mehr) Homeoffice-Anteil pro Woche und Flexible Arbeitszeiten, wobei es jedem Team freisteht, seine Zusammenarbeit bestmöglich zu unterstützen.
- Pro Kalenderjahr kannst du 30 Tage aus dem Ausland arbeiten.
- Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
- Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung)
- Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
- Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).
- Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
- Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.