Technischer Kundenberater - Dresden, Deutschland - personal IDEAL GbR
Beschreibung
**Stellennummer**: 22628**Jobdetails**: Wir suchen zur Verstärkung eines motivierten Teams einen Technischen Kundenberater (m/w/d) in Dresden.
Es handelt sich um ein Unternehmen, welches stetig wächst und Ihnen somit auch viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet (kein Call Center)
Zu Ihren Aufgaben gehört die individuelle und bedarfsorientierte Kundenberatung zu den technischen Produkten, die Betreuung von Kunden per E-Mail & Telefon. Sie sind Ansprechpartner für die Kunden bei Anfragen zu Zahlungs
- und Auftragsabwicklung, erarbeiten Angebotserstellungen und übernehmen die allgemein anfallenden Büroarbeiten.
Eine technische Grundlage wird benötigt.
Sie arbeiten von Montag bis Freitag in Tagschicht zwischen Uhr.
Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
**Ihre Aufgaben**:
- Individuelle und bedarfsorientierte Kundenberatung
- Betreuung von Kunden per E-Mail & Telefon
- Ansprechpartner für die Kunden bei Anfragen zu Zahlungs
- und Auftragsabwicklung
- Angebotserstellungen
- Mitarbeit bei der Organisation des Bedarfsmanagements
- Allgemein anfallende Büroarbeiten
**Erforderliche Kenntnisse**:
- Einwandfreies Kunden
- und serviceorientiertes Handeln
- Erfahrungswerte im Bereich Kundenberatung und im telefonischen Kundenservice
- Sympathie, freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Technisches Verständnis
- Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich ECommerce
**Erforderliche Berufsausbildung**:
- Handwerklich-Technische oder Kaufmännische Ausbildung
**Arbeitsform**: Vollzeit
**Arbeitszeit**: Tagschicht Uhr
**Vergütung**: Attraktives Gehalt, je nach Qualifikation
**\_\_Freie Stellen**: 2\_\_
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