Sachbearbeiter Einsatzplanung - Neuss, Deutschland - TK Home Solutions N.V.

TK Home Solutions N.V.

Geprüftes Unternehmen

Neuss, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Konzerndarstellung**:
Mit Kunden in über 100 Ländern, die von mehr als Mitarbeitern betreut werden, erzielte TK Elevator im Geschäftsjahr 2020/2021 einen Umsatz von rund 8 Mrd. €. Über 1.000 Standorte rund um den Globus bilden ein dichtes Vertriebs
- und Servicenetz und gewährleisten so eine optimale Nähe zum Kunden. TK Elevator hat sich in den letzten Jahrzehnten als eines der führenden Aufzugsunternehmen der Welt etabliert und ist seit der Abspaltung von der thyssenkrupp AG im August 2020 eigenständig. Den wichtigsten Geschäftsbereich des Unternehmens bildet das durch mehr als Techniker repräsentierte Servicegeschäft. Das Produktportfolio umfasst Personen
- und Lastenaufzüge bis hin zu individuell angepassten Lösungen für moderne Hochhäuser. Darüber hinaus werden Fahrtreppen, Fahrsteige, Fluggastbrücken sowie Treppen
- und Plattformlifte angeboten. Wachsende Bedeutung genießen integrierte cloudbasierte Servicelösungen, wie beispielsweise die MAX Plattform. Mit diesen digitalen Angeboten sind der städtischen Mobilität keine Grenzen mehr gesetzt. TKE - move beyond.

**Wer wir sind**:
Die TK Home Solutions N.V. ist eine Gesellschaft innerhalb des TK Elevator Konzerns und ein Teil der Business Unit Home Solutions. Wir sind einer der führenden Anbieter von hochwertigen Treppenliftanlagen, bei denen unser innovatives Verkaufswerkzeug HoloLinc zum Einsatz kommt. Unser Name steht für Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit bei Produkten und Service.

**Was wir erwarten**:
Wir suchen ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Einsatzplanung des Serviceaußendienstes in Vollzeit (35 Stunden) zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss.

Sie bekommen die Möglichkeit bei einem der größten Anbieter für Treppenlifte aktiv mitzuarbeiten.

Ihre Hauptaufgaben im Einzelnen:

- Einsatzsteuerung/-planung der Servicetechniker und Subunternehmer unter der Prämisse einer effizienten Tourenplanung, Auslastung und vorgegebener Prioritäten
- Telefonische und schriftliche Anmeldung der Termine beim Kunden
- Koordination der Montageplanung in enger Zusammenarbeit mit der Auftragsabwicklung
- Überwachung der laufenden Einsatzplanung und schnelle Anpassung an veränderte Gegebenheiten, wie beispielsweise Ausfälle von Technikern, schnellere/langsamere Bearbeitung von Serviceaufträgen, Terminverschiebung durch Kunde etc.
- Schnelle und flexible Anpassung der Einsatzplanung bei Störfällen (Totalausfall) unter Berücksichtigung der vorgegeben KPIs
- Ansprechpartner für Servicetechniker, Subunternehmer und Dienstleister

**Wen wir suchen**:
Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise über praktische Erfahrungen in der Einsatzplanung. Sie sind kundenorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen. Sie verfügen über eine ausgesprochene Teamfähigkeit, sind belastbar und besitzen Durchsetzungsvermögen, Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Flexibilität. Wir erwarten selbständiges Arbeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise. Mit den einschlägigen Office-Programmen sind Sie bestens vertraut. Idealerweise verfügen Sie über Anwenderkenntnisse der ERP-Lösung Microsoft-Navision.

**Kontakt**:
TK Home Solutions N.V.,
Zweigniederlassung Deutschland
Bettina Schloßmacher
Human Resources
Bussardweg 18
41468 Neuss

**Was wir bieten**:
Immer wieder neue Herausforderungen. Eine solide, umfassende Einarbeitung sowie die gegenseitige Unterstützung in einem hochmotivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen.

Unsere Überzeugung ist, dass nur Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Arbeitsplatz und Arbeitsumfeld zufrieden sind, beste Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir umfangreiche Sozialleistungen und viele Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, respektvollen Umgang miteinander und eine offene Kommunikation. Wir suchen Mitarbeiter, die begeisterungsfähig sind, sich mit TK Home Solutions identifizieren und über sich hinauswachsen wollen. Wir suchen genau Sie, um mit Ihnen auf Erfolgskurs zu gehen Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander - das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähige und vollständige Bewerbung, Ihre Einkommensvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur online Bewerbungen berücksichtigen können.