Call Center Agent - Dortmund, Deutschland - 020-EPOS GmbH

Beschreibung

_**Wir suchen zum sofortigen Start telefonische Kundenberater / Call Center Agent (m/w/x) in Teil-/oder Vollzeit für unseren Standort in Dortmund.**_

**Was Dich erwartet**:

- Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven **fixen Grundvergütung von 13,00€ + 1,00€ Kampagnenzuschlag + Erfolgsprämie **

**- Startprämie in Höhe bis zu 1.500 €**
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
- Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
- **Keine 24/7 Hotline**, Mo-Fr 8-20 Uhr (je nach Projekt 1-2 Samstage im Monat)
- Frisch gekochtes **Mittagessen täglich für 2,00€**, jeden Freitag kostenloser Brunch
- Zwei Wochen **bezahlte Präsenz-Schulungen **und weiterführendes Coaching im Job auch für Quereinsteiger geeignet (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts
- und Notar
- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger
- **Umfangreiche Einarbeitung**, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches, Team sowie Projektleitung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / **Betriebliche Weiterbildung** / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- **Betriebsarzt **und Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
- **Kooperation **mit Moskitos Essen / Freikarten für Mitarbeiter
- **Flache Hierarchien** und ein Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt

**Anforderungsprofil**:

- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Dein nächster Schritt**:
Bewirb Dich noch heute online **im Expressverfahren ohne Lebenslauf**

Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter**:0800 / ** oder per WhatsApp an**: **

Wir freuen uns auf Dich

*Die Wort

**Über uns**:
Die 020-EPOS GmbH (European Point of Service)**** wurde im Jahr 2002 gegründet und ist bis heute (Stand 2024) ein inhabergeführtes Call Center im Herzen des Ruhrgebiets. Mit unseren 4 Standorten und ca. 900 Mitarbeitern in Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel und Dortmund sind wir auf der Suche nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: 14,00€ - 18,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort