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Praktikant Kundenkommunikation
vor 1 Woche
Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe München, DeutschlandWerkstudent Kundendialog (m/w/d) Kredit- und Debitkarten Wir sind das fû¥hrende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfû¥gen bereits seit unserer Grû¥ndung im Jahr 1995 û¥ber starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayeri ...
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Working Student
vor 6 Tagen
Lumeus Munich, DeutschlandLUMEUS hilft Menschen, ihre Ängste, Stress, Depressionen und Schlafstörungen sowie ihr Suchtverhalten durch ein emotionales Trainingsprogramm zu bewältigen. · Mit unserer wissenschaftlich erprobten Methode können die Nutzer ihre bisherigen Denkmuster ändern und eine langfristige ...
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Mitarbeiter:in Im Kundendienst
vor 5 Tagen
Peter Park System GmbH Munich, DeutschlandAls Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d) trägst Du entscheidend zur Außendarstellung von Peter Park bei und wirkst als treibende Kraft für die Endkundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, die Parkbranche zu digitalisieren und damit den Weg für zukunftsweisende Mobilitätskonzepte ...
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Mitarbeiter:in Im Kundendienst
vor 2 Tagen
Peter Park System GmbH Munich, DeutschlandAls Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d) trägst Du entscheidend zur Außendarstellung von Peter Park bei und wirkst als treibende Kraft für die Endkundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, die Parkbranche zu digitalisieren und damit den Weg für zukunftsweisende Mobilitätskonzepte ...
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Peter Park System GmbH Munich, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir bieten digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen wir uns ...
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Praktikant im Bereich Digital Fan Experience
vor 5 Tagen
FC Bayern München Munich, DeutschlandJOIN THE TEAM · Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab d ...
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Praktikant / Werkstudent Onlinemarketing (w/m/d)
vor 5 Tagen
United Internet Media GmbH Munich, DeutschlandIhre Aufgaben · Unterstütze uns als Praktikant*in oder Werkstudent*in bei der weiteren erfolgreichen Entwicklung eines unserer Top-Vermarktungsprodukte. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Produktmanager*innen, Sales-Team und weiteren internen Teams zusammen und erhältst umfassen ...
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Marketing Praktikant
vor 5 Tagen
foodji marketplace GmbH Munich, Deutschland GanztagsDAS ERWARTET DICH · Making people feel truly nourished · Als VC-backed Foodtech-Startup schaffen wir den Spagat zwischen gesunder Ernährung, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit. Mit unseren Foodjis bringen wir ultrafrische, leckere Gerichte genau dorthin wo du die meiste Zeit verbri ...
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Senior Customer Service Manager:in
vor 1 Tag
Peter Park Munich, Deutschland GanztagsEinleitung · Du möchtest Deine Karriere in einem schnell wachsenden Start-up in der DACH-Region vorantreiben? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer-Relationship-Management-Team unterstützen. Als Senior Customer Service Manager:in (m/w/d) stehst Du als erster Ansprechpartne ...
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Praktikum Customer Relationship Management
vor 1 Woche
Joyn GmbH Munich, Deutschland PraktikumEinleitung · Teaser · Eine tolle Chance wartet auf dich Werde Teil unseres CRM Teams bei Joyn und unterstütze uns als Praktikant. Nutze die Gelegenheit und hilf uns dabei die richtigen Kunden, zur richtigen Zeit, mit der passenden Nachricht anzusprechen. Wir freuen uns auf deine ...
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Praktikant im Bereich Digital Fan Experience
vor 1 Woche
FC Bayern München Munich, Deutschland PraktikumEinleitung · JOIN THE TEAM · Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation su ...
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Marketing Praktikant
vor 2 Wochen
foodji marketplace GmbH Munich, Deutschland PraktikumEinleitung · DAS ERWARTET DICH · Making people feel truly nourished · Als VC-backed Foodtech-Startup schaffen wir den Spagat zwischen gesunder Ernährung, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit. Mit unseren Foodjis bringen wir ultrafrische, leckere Gerichte genau dorthin wo du die meist ...
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Marketing Praktikant
vor 1 Woche
foodji marketplace GmbH Munich, Deutschland PraktikumEinleitung · DAS ERWARTET DICH · Making people feel truly nourished · Als VC-backed Foodtech-Startup schaffen wir den Spagat zwischen gesunder Ernährung, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit. Mit unseren Foodjis bringen wir ultrafrische, leckere Gerichte genau dorthin wo du die meist ...
Praktikant Kundenkommunikation - München, Deutschland - Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe
Beschreibung
Werkstudent Kundendialog (m/w/d) Kredit- und Debitkarten Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim "Immer gute Karten." bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben – sowohl im Hinblick auf innovative Produkte, als auch auf einen hervorragenden Service an unseren Kundinnen und Kunden. Um diesen Anspruch immer wieder aufs Neue einlösen zu können, suchen wir Menschen, die diesen Ansporn mit uns teilen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens gemeinsam mit uns gestalten möchten. Und neben unserer Kundschaft haben selbstverständlich auch unsere Mitarbeitenden bei uns "Immer gute Karten." Deine Aufgaben
• Nach deiner Einarbeitung bearbeitest du selbstständig schriftliche Kundenanliegen (B2C, B2B) in deutscher Sprache rund um alle Themen in Zusammenhang mit Kredit- und Debitkarten.
• Du stellst alle erforderlichen Unterlagen zur Bearbeitung der Kundenanliegen aus den entsprechenden Datenbanken und IT-Anwendungen zusammen.
• Du behältst den Überblick über alle Anfragen und arbeitest mit verschiedenen internen Fachbereichen zur Beantwortung der Anliegen zusammen. Dadurch hast du die Gelegenheit, viele Facetten eines professionellen Payment-Dienstleisters kennenzulernen.
• Bei der Beantwortung der Anfragen achtest du auf die Einhaltung von Timings und ggf. Rückmeldefristen von anfragenden Sparkassen und Jurist:innen.
• Gelegentlich unterstützt du deine Kolleg:innen bei der Durchführung von Veranstaltungen zu den Kundenanliegen (in der Regel digitale Veranstaltungen, keine Reisetätigkeit).
• Du hältst telefonischen Kontakt zu den von BCS betreuten Sparkassen und unterstützt sie dabei, ihre Kund:innen zufriedenzustellen. Dein Profil
• Du bist aktuell in einem Studiengang an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert.
• Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Du überzeugst durch einen klaren, strukturierten Schreibstil, hohe Textkompetenz und Kommunikationsstärke.
• Du bringst auch komplexe Themen gerne zielgruppengerecht auf den Punkt.
• Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift und verfügst über eine gute Lesekompetenz im Englischen. Deine Vorteile
• Du verdienst einen guten Stundensatz, nicht nur den aktuellen Mindestlohn.
• Flexible Arbeitszeiten helfen dir, Job, Studium und Privatleben unter einen Hut zu bringen.
• Unser Office am Georg-Brauchle-Ring ist öffentlich gut zu erreichen und außerdem hast du die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten (in Abstimmung mit deiner Führungskraft).
• Eine attraktive Urlaubsregelung (analog zu 30 Tagen Urlaub in Vollzeit-Beschäftigung)
• Kollegiale Atmosphäre und gutes Onboarding
• Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, Laptop und gute technische Ausstattung
• Kantine vor Ort mit wechselnden, warmen Gerichten sowie Salat-Bowls und Pizza mit einem täglichen Zuschuss von 4 €
• Kaffee, Tee und Wasser inklusive Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bei Rückfragen melden Sie sich bei Marius Kneip unter Online bewerben
