Technischer Support - Dortmund, Deutschland - AlphaConsult Premium KG
Beschreibung
Unser Partner in Dortmund ist Teil einer international aufgestellten Gruppe mit über 100 Unternehmen in der IT-Branche.Um das Team dauerhaft zu verstärken suchen wir zeitnah Supportmitarbeiter (m/w/d).
Und das bieten wir dir:
- ab 2500;
- € Bruttolohn monatlich
- 30 Tage Urlaub
- spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
- betriebliche Weiterbildungen
- flache Hierarchien und die Möglichkeit mit eigenen Ideen den Arbeitsablauf signifikant zu verbessern
- kostenlose Getränke
Das gibt es zu tun:
- Du übernimmst den First-Level-Support und bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du nimmst die Anforderungen unserer Kunden auf, setzt sie in Lösungen um und bringst die Erkenntnisse für Verbesserungen in unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse ein
- Durch Deine Tätigkeit pflegst Du die Kundenbeziehungen, erkennst Potentiale und trägst dadurch zu einem kontinuierlichen Wachstum unseres Unternehmens bei.
- Die Erstellung von Projektunterlagen sowie die Übernahme von Helpdesk-Tätigkeiten und Softwaretests runden Deine Tätigkeit ab
Das bringst du mit:
- kaufm. Ausbildung mit Interesse für die Personalverwaltung und -abrechnung
- idealerweise Kenntnisse der Sozialwirtschaft (keine Voraussetzung)
- gutes IT-Verständnis und sicherer Umgang mit den MS Office-Produkten
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- kommunikative und selbstständige Arbeitsweise als auch Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung sowie Lernbereitschaft
Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Vertragsdauer: 12 Monate
Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage
Berufserfahrung:
- IT-Administration: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: In person
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