Operations Coordinator - Munich, Deutschland - carwow

carwow

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

carwow ist die Zukunft des Neuwagenverkaufs

Wir etablieren das Neuwagenkauf-Vergleichsportal, das den Autokauf so einfach, transparent und ehrlich wie nie zuvor macht.

Auf unserer Plattform konfigurieren Kund:innen ihr Wunschauto und erhalten in kürzester Zeit die besten Angebote von deutschen Vertrags-Autohäusern. Preise, Bewertungen des Verkaufsservices und Standort der Autohäuser sind dabei transparent dargestellt und lassen sich so ganz einfach vergleichen. Gleichzeitig helfen wir Autohäusern dabei ihren Neuwagenvertrieb zu digitalisieren und so ihr Online-Geschäftsmodell auszubauen.

Wir sind ein rasant wachsendes Scale-up mit internationalem Charakter, angetrieben, den Autokauf zu revolutionieren. Unterstützt werden wir dabei von führenden europäischen Venture Capitalists sowie Mercedes-Benz, Volvo und Geely als strategische Partner.

Als Operations Coordinator (m/w/d) bist Du für das Kernelement der carwow User Experience verantwortlich - die Pflege und Weiterentwicklung des Konfigurators für Neuwagen-Fahrzeuge auf unserer Plattform

**Requirements**:
**Deine Aufgaben**:

- Du stellst sicher, dass im Neuwagen-Konfigurator alle Automarken, Modelle, Motoren und Ausstattungen vollständig und korrekt abgebildet sind. Hierfür arbeitest Du eng mit unseren internen Tools und Teams sowie mit externen Datenanbietern und Bilddatenbanken zusammen
- Du arbeitest eng mit unserem Customer Service zusammen und gemeinsam versteht und löst ihr auftretende Kundenprobleme im Konfigurator
- Du koordinierst den Launch neuer Automodelle auf carwow eng mit unserer Online-Redaktion sowie Marketing und Account Management Teams
- Du machst 'How can we make it better?' auch zu Deinem Credo und verbesserst so mit Deiner strukturierten Herangehensweise bereits bestehende Prozesse
- Du unterstützt das Team bei der Auswertung von Kennzahlen rund um unseren Konfigurator
- Du unterstützt darüber hinaus bei weiteren operativen Prozessen wie zum Beispiel der Gestaltung und Priorisierung von CRM E-Mails in enger Zusammenarbeit mit unserem globalen Marketing Team

**Dein Profil**:

- Du hast Deine Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
- Du behältst stets den Überblick über Deine anstehenden Aufgaben und kannst diese effektiv organisieren und priorisieren
- Du arbeitest Dich gerne in Dir noch unbekannte Aufgabenfelder ein und siehst neue Herausforderungen als Chance Dich weiter weiterzuentwickeln
- Erste Erfahrungen im Second Level Support in einem Start-up oder Scale-up sind von Vorteil

**Benefits**
- Große Gestaltungs
- und Entwicklungsfreiräume in einem rapide wachsenden Scale-up
- Du erhältst carwow Firmenanteile
- Wir bieten dir die Möglichkeit einer bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge
- Ein innovatives, vielfältiges und lockeres Arbeitsumfeld im Herzen Münchens: Du entscheidest, ob MacBook oder Windows-Rechner; ob wir unsere Erfolge in einem italienischen, vietnamesischen oder spanischen Restaurant feiern; ob wir beim nächsten Xletics Lauf mitmachen oder doch lieber mit dem Schlauchboot die Isar lang treiben
- Du hast die Option bis zu vier Mal pro Woche aus dem Home-Office zu arbeiten
- Ein Budget i.H.v. bis zu 550€ zur Einrichtung Deines Home Offices
- Die Möglichkeit einer bezuschussten Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Die Option dir über uns als Arbeitgeber ein JobRad zu vergünstigten Konditionen zu leasen
- Eine ehrliche Work-Life Balance, den besten Espresso der Stadt, kostenlose Getränke und gesundes Müsli und Obst