Technical Trainer - Herzogenrath, Deutschland - Aixtron SE

Aixtron SE

Geprüftes Unternehmen

Herzogenrath, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Feste Anstellung, unbefristet**:
Willkommen bei AIXTRON
- Für uns steht die Kundenorientierung im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Wir sorgen dafür, dass sich unsere Kunden rundum wohlfühlen. Unser hoher Anspruch an Forschung und Produktqualität spiegelt sich in unserem ganzheitlichen Service wider. Ob bei der Entwicklung individueller Anlagen, der Installation vor Ort oder bis hin zu regelmäßigen Wartungen und Anlagenweiterentwicklungen - wir sind 24/7 für unsere Kunden erreichbar. Unsere spezialisierten Service
- und Prozessingenieure sind weltweit in unseren regionalen Service Centern im Einsatz und bieten einen persönlichen und zuverlässigen Support vor Ort. Ob schnell, flexibel und global - für unsere Kunden ist kein Weg zu weit.

**Das Wichtigste in Kürze**:
In deiner Rolle als "Technical Trainer (all genders)" vermittelst du mit viel Engagement Wissen global an unsere Kunden und Serviceteams. Unseren Kunden ermöglichst du so den erfolgreichen Betrieb unserer Anlagen und befähigst unsere Servicekollegen vor Ort mit bestem Knowhow zu unterstützen. Dies erfolgt sowohl klassisch in Präsenz als auch in Online-Formaten. Daneben arbeitest du eng mit deinen global verteilten Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Service zusammen, um das Trainingsangebot für die Zukunft weiter auf die Bedarfe zu optimieren.

**Im Detail**:
**Deine Mission**:

- Durchführung technischer Schulungen für unsere internationalen Kunden, z. B. über den Betrieb unserer Anlagen und deren Wartung, die Software oder auch Troubleshooting
- Durchführung von technischen Schulungen und Workshops für unsere globalen Serviceteams bei Neueinstellungen aber auch Erneuerungen und Erweiterungen unserer Anlagen
- Durchführung der Schulungen sowohl extern beim Kunden, in Präsenz in unserem Headquarter als auch online
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen
- Eigenständige Organisation von Schulungen und Workshops
- Kundenbetreuung im Rahmen von Schulungen und Workshops
- Eigenständige Einarbeitung in neue technische Lösungen und deren Aufarbeitung für Schulungen
- Unterstützung der AIXTRON Mitarbeiter sowie der Kooperationspartner und Servicecenter weltweit in technischen und organisatorischen Fragestellungen hinsichtlich Schulungen
- Gelegentliche Reisetätigkeit für Schulungen vor Ort als auch zur Unterstützung der lokalen Niederlassungen in Service-Fragen
- Aktive Teilnahme an der globalen AIXTRON Trainer Community zusammen mit unseren regionalen Trainern zur Sicherstellung des Wissenstransfers und Standardisierung der Trainings

**Dein Profil**:

- Abschluss eines technischen Studiums oder eines vergleichbaren Abschlusses
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Präsentationsfähigkeiten und die Fähigkeit Wissen zu vermitteln
- Didaktische Grundkenntnisse und interkulturelles Verständnis
- Flexibilität in der Bewältigung ständig neuer Herausforderungen
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Team, Verantwortungsbereitschaft und Engagement
- Routinierter Umgang mit den MS-Office 365 Programmen
- Weltweite Reisebereitschaft
- Berufserfahrung im technischen Training sind von Vorteil

**Was wir dir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub (zusätzliche Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung möglich)
- Mitarbeiter-Gewinnbeteiligung
- Gesundheitswochen zur Unterstützung Deiner physischen und mentalen Gesundheit
- Fort
- und Weiterbildungen über unsere AIXTRON Academy
- Mobile Office
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und individuelle Zusatzversicherungen
- Firmeneigene Kantine mit subventionierten Menüs und Obstkörbe mit saisonalen Produkten
- DUZ-Kultur über alle Ebenen hinweg
- E-Ladestationen für PKW und Fahrrad sowie gute Verkehrsanbindung inkl. kostenfreier Parkplätze
- aixFUN - Initiative von Mitarbeitenden für Mitarbeitende, Freizeitaktivitäten aller Art
- Großzügiges "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm"