Leiter Service Weltweit - Ottendorf-Okrilla, Deutschland - IMS Robotics GmbH

IMS Robotics GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ottendorf-Okrilla, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Zu Ihren neuen Aufgaben gehören**:

- Weiterentwicklung und Umsetzung unserer weltweiten Service Strategie innerhalb der IMS-Gruppe
- Verantwortliche, übergeordnete Koordination und Steuerung von Projekten im Hinblick auf Service Wartung und Ersatzteilemanagement
- Verantwortung und Optimierung der Prozesse rund um Dienstleistungen, Reparaturen, Wartungen, und Kundenreklamationen
- Planung von Serviceschulungen für Kunden und Vertriebspartner sowohl im Inhouse als auch vor Ort beim Kunden

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs
- und Führungserfahrung in einem produzierenden Gewerbe
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, sowie MS Office
- Hohe Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit

**Was wir Ihnen bieten**:

- Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und offener, ehrlicher Arbeitskultur
- Vielfältige Möglichkeiten zur (persönlichen) Weiterentwicklung
- Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Option zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Zusatzleistungen wie Kitazuschuss, JobRad, Mitarbeiter
- und Food-Truck-Events