Teamleiter (M/w/d) Sales & Care Dortmund - Deutsche Telekom Service GmbH
Beschreibung
**Aufgabe**:Als Teamleiter (m/w/d) tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.
- Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente
- Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Aufgaben der Budgetplanung wahr
- Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz
- Sie vertreten Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
- Sie arbeiten in Projekten mit
**Profil**:
Sie verfügen über ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld Sales&Care.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
- Kenntnisse im Skillmanagement
- Kenntnisse im Budget
- und Kostenmanagement
- Kenntnisse in Personalbesetzung
- und Rekrutierung
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