Empfangsmitarbeiterin (M/w/d) - Moers, Deutschland - Carree Dental – Zahnarzt Köln

Beschreibung

**Du bist Empfangsmitarbeiter:in/ Rezeptionist:in und suchst nach einem neuen Job? Da hätten wir was für dich**

Carree Dental, ein inhabergeführtes Zahnmedizinisches MVZ in Köln Brück, kombiniert moderne Infrastruktur und exzellente medizinische Kompetenz an zwei Standorten. Mit rund 80 Mitarbeitenden, einem eigenen Labor und einem starken Fokus auf Innovation und Wachstum, leben wir echte Wertschätzung und bieten umfassende zahnmedizinische Leistungen unter einem Dach.

Du suchst nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat, die sowohl hochmodern als auch herzlich ist? Dann bist du bei Carree Dental genau richtig Unser Team vereint umfassendes zahnmedizinisches Fachwissen mit einem einzigartigen Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Innovation und ein starkes Miteinander großgeschrieben werden. Als Empfangsmitarbeiter:in/ Rezeptionist:in spielst du eine zentrale Rolle in unserem Erfolgskonzept und trägst maßgeblich zu unserer gemeinsamen Vision bei.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- **Begrüßung und Betreuung der Patient:innen**: Herzlicher Empfang und professionelle Unterstützung der Patient:innen während ihres Praxisbesuchs.
- **Annahme von Patientenanfragen und Terminbuchungen**: Bearbeitung von Anfragen und Terminbuchungen über verschiedene Kommunikationswege wie Empfang, Telefon oder E-Mail.
- **Management der Online-Terminbuchungen**: Verantwortung für die Überwachung und Aktualisierung der online gebuchten Termine.
- **Förderung der Patientenzufriedenheit**: Proaktive Verbesserung der Patientenzufriedenheit durch effizientes Beschwerdemanagement.
- **Wartezimmermanagement**: Effizientes Management des Wartebereichs zur Optimierung der Wartezeiten und des Patientenkomforts.
- **Sicherstellung eines reibungslosen Terminablaufs**: Koordination des Terminplans zur Gewährleistung pünktlicher Behandlungsstarts und -enden.
- **Vorbereitung der Abrechnung**: Vorbereitung und Bearbeitung von Abrechnungen sowie Heil
- und Kostenplänen.
- **Direkter Austausch mit Behandler:innen**: Regelmäßige Kommunikation mit medizinischem Personal zur Sicherung einer qualitativ hochwertigen Patientenbetreuung.
- **Allgemeine administrative Tätigkeiten**: Durchführung alltäglicher Büroarbeiten und Verwaltungsaufgaben zur Unterstützung des Praxisbetriebs.

**Was erwarten wir von Dir?**
- Abgeschlossene Ausbildung als ZFA, kaufmännische Ausbildung, Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
- PC-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Leidenschaft und Interesse
- Serviceorientierung
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Herzlichkeit
- Pflichtbewusstsein
- Problemlösungskompetenz
- ganz wichtig, ein Lächeln

**Was wir Dir bieten**:

- **Einzigartiges Schichtsystem**: Unser innovatives Schichtsystem ermöglicht nicht nur flexible Arbeitszeiten für optimale Familienplanung, sondern auch ausreichend Zeit für Fortbildungen. Denn wir wissen, dass lebenslanges Lernen der Schlüssel zum Erfolg ist.
- **Überdurchschnittliche Bezahlung**: Dein Einsatz wird bei uns mit einer Vergütung belohnt, die über dem Branchendurchschnitt liegt.
- **Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance**: Genieße eine 4-Tage-Woche dank unseres flexiblen Schichtsystems, das dir auch Zeit für deine Familie und Hobbys lässt. Flexible Urlaubsplanung macht es noch einfacher, Arbeit und Privatleben zu harmonisieren.
- **Persönliche und berufliche Entwicklung**: Wir fördern deine Karriere mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten dir die Chance, eigene Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Regelmäßige Team-Meetings halten alle auf dem Laufenden und fördern den Zusammenhalt.
- **Umfangreiche Benefits**: Profitiere von zahlreichen Extras wie vergünstigten Prophylaxeprodukten, Corporate Benefits, Tankgutscheinen, Job-Ticket, kostenloser Arbeitskleidung und einer umfassenden Zahnzusatzversicherung.
- **Einzigartiges Teamgefühl**: Erlebe eine Arbeitskultur, die von Teamgeist, gegenseitiger Unterstützung und Spaß an der Arbeit geprägt ist.
- **Regelmäßige Teamevents**:Unsere Teamevents fördern den Zusammenhalt und bieten Spaß und Abwechslung. Sie sind eine Gelegenheit, zu lachen, zu lernen und als Team zusammenzuwachsen.
- **Spaß bei der Arbeit**: Wir glauben, dass eine positive Einstellung und Freude an der Arbeit die Basis für hervorragende Leistungen sind. Bei uns sind Instagram, Reels und TikToks nicht nur Teil des Alltags, sondern unsere absolute Leidenschaft.

**Carree Dental - wo Deine Karriere und Dein Lächeln wachsen.**

Bei uns bekommt jeder die besten Möglichkeiten durchzustarten und gemeinsam Großes zu erreichen. Unabhängig von Hintergrund, Erfahrung oder Perspektive ist jeder hier gleichermaßen geschätzt.

Unsere Türen stehen für alle offen, die nach Wachstum streben und sich in einer Umgebung entfalten möchten, in der Vielfalt und Einzigartigkeit hochgeschätzt werden.

**Interessiert?**