Kundenbetreuer (M/w/d) Renten- Und Riesterverträge - Oberursel, Deutschland - ALH Gruppe
Beschreibung
**Kundenbetreuer (m/w/d)* Renten- und Riesterverträge**:
**Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten.**
- Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs
- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
- Für die Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. suchen wir **am Standort Oberursel** eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die unser **Service-Center Privatkunden** im Bereich **Renten und Riester **mit Sachverstand, Teamgeist und guter Laune verstärkt.
- **Ihre Aufgaben**:
- Sie betreuen unsere Kunden und Vermittler und sind hier Ansprechpartner für das Renten
- und Riestergeschäft - sowohl schriftlich als auch am Telefon
- In diesem Rahmen erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote und bearbeiten technische bzw. rechtliche Vertragsänderungen
- Im Renten
- und Todesfall prüfen Sie die Leistungsansprüche, sorgen für eine zeitnahe Auszahlung und kümmern sich auch um den Zahlungsverkehr mit Kranken
- und Pflegeversicherungen
- Gleichzeitig sind Sie Schnittstelle zur ZfA (Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen) und beantragen die Zulagen für unsere Kunden
- Auch bei der Verbesserung unserer Prozesse & Services, z. B. im Rahmen von System
- und Anwendungstests, sind Ihre Ideen gefragt
- Und last-but-not-least: aktive Mitarbeit in spannenden Projekten innerhalb der ALH Gruppe
**Ihre Kompetenzen**:
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine gleichwertige Qualifikation
- Zudem besitzen Sie Erfahrung im Kundenkontakt, vor allem am Telefon - freundlich im Umgang, kompetent in der Sache und unkompliziert in der Kommunikation
- Selbstverständlich gehen Sie routiniert mit MS Office, Teams & Co. um
- Und nicht zuletzt zeigen Sie Organisationstalent, Teamgeist und was sonst noch zum erfolgreichen Arbeitsalltag zählt
**Unser Versprechen**:
- Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Förderung von Aus
- und Weiterbildung
- Attraktives Gehalt - 14 volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Krankenversicherung - "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
- Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
- Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits
- Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht
- **Interesse geweckt? Gleich über unser Online-Formular bewerben**
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins
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