Kundenberater/in Granada - Wentorf bei Hamburg, Deutschland - Novacore

Novacore

Geprüftes Unternehmen

Wentorf bei Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

T - KUNDENBERATER/IN WENTORF BEI HAMBURG - CTRA. JAEN Aufgaben- Erfüllung der Kundenbedürfnisse und Generierung von Verkaufsmöglichkeiten (Direktverkauf, Kundenbindung, Reaktivierung) durch direkten Kundenkontakt in der Filiale und Nutzung von Kundenbindungstools (Te Cuidamos).
- Unterstützung des Filialleiters und der Vertriebstechniker zur Steigerung der Effizienz der Filiale.
- Durchführung von telefonischen Verkaufsaktionen mit dem Ziel, ehemalige Kunden oder Stornierungen zu reaktivieren.
- Betreuung potenzieller Kunden, die in die Filiale kommen, um Informationen zu erhalten und mögliche Versicherungsbedürfnisse zu erkennen.
- Bearbeitung von Vorfällen, die die Versicherungen der Bestandskunden betreffen, Verbesserung der Kundenbindung und Generierung neuer Möglichkeiten.
- Verwaltung von Geschäftsprozessen im Zusammenhang mit dem SGC.
- Einhaltung der institutionellen und organisatorischen Grundsätze der MAPFRE-Gruppe.
- Anforderungen- Mindestens ein Universitätsabschluss oder ähnliches.
- Wünschenswert: Technische Kenntnisse