Customer Engagement Specialist - Konstanz, Deutschland - Takeda Pharmaceutical

Takeda Pharmaceutical
Takeda Pharmaceutical
Geprüftes Unternehmen
Konstanz, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach einem patientenorientierten, innovationsgetriebenen Unternehmen, das Sie inspiriert und Ihre Karriere fördert? Dann nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand und werden Sie Teil von Takeda als

**Customer Engagement Specialist (all genders)**

**Ihre Hauptverantwortlichkeiten**:

- Als Sachbearbeiter:in mit medizinischem Hintergrund sind Sie für telefonische und schriftliche Anfragen im Customer Service für alle Kundengruppen (bspw. Ärzte, Apotheker, Patienten) sowie intern abteilungsübergreifend verantwortlich
- Sie haben Spaß an Outbound Gesprächen in Form von qualifizierten Produktbesprechungen und Marketingaktionen mit unseren Ärzten
- Im Kundenkontakt sind Sie empathisch und flink
- Mitarbeit an Projekten
- Service und Dienstleistung setzen Sie mit Freude im Erstkontakt um

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung und oder Pharmazeutische, medizinische oder naturwissenschaftliche Ausbildung inkl. Sachkundekenntnis nach - 75 AMG (z.B. PTA, Weiterbildung zum geprüften Pharmareferenten)
- 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse
- Souveräne telefonische Gesprächsführung mit Kunden, gepaart mit positivem Auftreten sowohl schriftlich als auch mündlich
- Sehr gut organisierte, motivierte sowie prozess
- und ergebnisorientierte Persönlichkeit mit hoher Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und zeitlich flexible Einsatzbereitschaft
- Hybrides Arbeiten
- Mo-Do: zw Uhr, Fr Uhr

In dieser Position berichten Sie an den Head Insides Sales & Customer Service.

**Ihre Vorteile**:

- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
- Aufgeschlossenes und modernes Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeitsmodell
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersversorgung
- Fort
- und Weiterbildungen
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
- Subventionierte Kantine
- Bezuschusste Gesundheits
- und Sportprogramme
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Pflegezusatzversicherung
- Langzeitkonto
- Mitarbeiterrabatte
- Aktienprogramm
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Entgeltumwandlungsmöglichkeiten für Altersvorsorge
- Zukunftsbetrag
- Globales Wellbeing-Programm
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiteranerkennungsprogramm

**Über Uns**:
Takeda ist ein global führendes, wertebasiertes, forschendes biopharmazeutisches Unternehmen. Wir haben uns der Erforschung und Bereitstellung lebensverändernder Therapien verschrieben. Dabei werden wir von unserer Verpflichtung gegenüber Patienten, unseren Mitarbeitern und der Umwelt geleitet.

In Singen sind rund 1.000 Mitarbeitende auf die Herstellung flüssiger und halbfester sowie gefriergetrockneter Arzneimittel spezialisiert. Im November 2019 haben wir in Singen unsere erste Dengue-Impfstofffabrik weltweit eingeweiht. Singen liegt am wunderschönen Bodensee in Baden-Württemberg.

**Wie wir Sie unterstützen werden**:
Takeda ist stolz auf seine Verpflichtung, eine vielfältige Belegschaft zu schaffen und allen Mitarbeitenden und Bewerber:innen gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, ungeachtet ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihres Geschlechtsausdrucks, ihres Familienstatus', ihrer nationalen Herkunft, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihres Staatsangehörigkeitsstatus, ihrer genetischen Informationen oder Merkmale, ihres Familienstands oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Wenn Sie mit Behinderungen, chronischen Krankheiten oder Neurodiversität leben, teilen Sie uns dies gerne mit, wenn Sie möchten, damit wir Sie während des Bewerbungsverfahrens angemessen unterstützen können.

**Locations**:
Konstanz, Germany

**Worker Type**:
Employee

**Worker Sub-Type**:
Regular

**Time Type**:
Full time
Mehr Jobs von Takeda Pharmaceutical
Alle Jobs von Takeda Pharmaceutical anzeigen