Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice - Karlsruhe, Deutschland - IONOS SE

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland

vor 3 Wochen

Ganztags

Beschreibung

Über IONOS SE:
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was bieten wir Ihnen?

Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

Was erwartet Sie?

Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen
Sie sind eine freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeiten Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail
Sie stellen mithilfe moderner Technik eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher
Sie erkennen als Customer Champion Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Produkte anzubieten
Sie arbeiten mit Ihren Kolleg:innen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern
Sie werden durch interne Schulungen zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette

Was sollten Sie mitbringen?

Sie kommunizieren gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon, und kombinieren (technische) Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung
Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe, und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance
Sie begeistern sich für Technik und sind bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten
Sie sind Teamplayer und bringen unseren Kundenservice gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen voran
Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch

Unser Jobangebot Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice (w/m/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice

vor 2 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...
Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice

vor 2 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Was erwartet Sie? Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen · Sie sind eine freundliche un ...
Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice

vor 6 Tagen

Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Was erwartet Sie? Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen · Sie sind eine freundliche und ...
Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice

vor 3 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...
Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice

vor 3 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit t ...
Sachbearbeiter im technischen Kundenservice

vor 3 Wochen

inexogy smart metering GmbH & Co. KG Heidelberg, Deutschland Ganztags

Deine Herausforderung bei uns · Unterstützung der Installateure im Außendienst bei technischen Problemfällen · Aufnahme von internen und externen Supportanfragen (schriftlich und telefonisch) und Bearbeitung im zentralen Ticketsystem · Analyse und Klassifikation der Anfragen und ...
Technischer Kundenservice

vor 1 Monat

acros sport gmbh Renningen, Deutschland Ganztags

Du findest Erfüllung darin anderen weiterzuhelfen und machst dir dafür auch gerne mal die Hände schmutzig? · Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären ohne mit Fachwörtern um dich zu werfen? · Und das, weil du am liebsten selbst den ganzen Tag auf dem Bike verbring ...
Technischer Kundenservice

vor 2 Wochen

Acros Sport GmbH Renningen, Deutschland

Du findest Erfüllung darin anderen weiterzuhelfen und machst dir dafür auch gerne mal die Hände schmutzig? Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären ohne mit Fachwörtern um dich zu werfen? Und das, weil du am liebsten selbst den ganzen Tag auf dem Bike verbringen w ...
Mitarbeiter Technischer Kundenservice

vor 2 Wochen

Discovergy GmbH Heidelberg, Deutschland

Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatp ...
Mitarbeiter Technischer Kundenservice

vor 2 Wochen

Discovergy GmbH Heidelberg, Deutschland

Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatp ...
Technischer Support Kundenservice

vor 2 Wochen

Vertraulich Baden-Württemberg, Deutschland

Was erwartet dich? · - Du übernimmst den technischen Support jeglicher Art (inkl. Nachtschicht) · - Du eröffnest den Auftrag im ERP System · - Du kümmerst dich um die Datenpflege jeglicher Art · - Du bist Teil der Weiterentwicklung des Unternehmens · - und des Kundenportfolios im ...
Trainer Qualitätsmanagement

vor 2 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...
Trainer für Qualitätsmanagement im Kundenservice

vor 2 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...
Ausbildung - Kaufmann/-frau (w/m/d) für Dialogmarketing in Karlsruhe Start 2024

vor 3 Wochen

United Internet Karlsruhe, Deutschland

Ausbildung - Kaufmann/-frau (w/m/d) für Dialogmarketing in Karlsruhe Start 2024 Ihre Aufgaben · Zum Ausbildungsbeginn September 2024 suchen wir am Standort Karlsruhe Kaufleute für Dialogmarketing. Durch die Kombination von Theorie und Praxis lernen Sie von Profis, worauf es in Ih ...
Call Center Agent

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Für einen namhaften Kunden in Ettlingen suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d). ...
Trainer - Customer Service Deutschland (w/m/d)

vor 3 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Aufgabenbereich · Unsere Kundinnen und Kunden stehen an erster Stelle und wir arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Als Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Online ...
Trainer Kundenservice

vor 2 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...
Call Center Mitarbeitende

vor 4 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Aufgabenbereich · Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen. · Als freundlicher un ...
Call Center Mitarbeitende

vor 1 Woche

IONOS Karlsruhe, Deutschland

· Aufgaben · Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. U ...
Trainer für Qualitätsmanagement im Kundenservice

vor 3 Wochen

IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um ...