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    Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice - Karlsruhe, Deutschland - IONOS SE

    IONOS SE
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    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit sind für unseren Unternehmenserfolg tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

    Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

    Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

    Was bieten wir Ihnen?

    • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
    • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
    • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
    • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
    • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
    • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
    • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
    • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

    Was erwartet Sie?

    • Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen
    • Sie sind eine freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeiten Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail
    • Sie stellen mithilfe moderner Technik eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher
    • Sie erkennen als Customer Champion Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Produkte anzubieten
    • Sie arbeiten mit Ihren Kolleg:innen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern
    • Sie werden durch interne Schulungen zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette

    Was sollten Sie mitbringen?

    • Sie kommunizieren gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon, und kombinieren (technische) Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung
    • Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe, und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance
    • Sie begeistern sich für Technik und sind bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten
    • Sie sind Teamplayer und bringen unseren Kundenservice gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen voran
    • Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch

    Unser Jobangebot Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice (w/m/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diese Position in kurzer Zeit und ohne ausführliches Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Acros Sport GmbH Renningen, Deutschland

    Du findest Erfüllung darin anderen weiterzuhelfen und machst dir dafür auch gerne mal die Hände schmutzig? Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären ohne mit Fachwörtern um dich zu werfen? Und das, weil du am liebsten selbst den ganzen Tag auf dem Bike verbringen w ...


  • Discovergy GmbH Heidelberg, Deutschland

    Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatp ...


  • Discovergy GmbH Heidelberg, Deutschland

    Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatp ...


  • Vertraulich Baden-Württemberg, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst den technischen Support jeglicher Art (inkl. Nachtschicht) · - Du eröffnest den Auftrag im ERP System · - Du kümmerst dich um die Datenpflege jeglicher Art · - Du bist Teil der Weiterentwicklung des Unternehmens · - und des Kundenportfolios im ...


  • IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...


  • IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet Sie? Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen · Sie sind eine freundliche un ...


  • IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um ...


  • IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit t ...


  • acros sport gmbh Renningen, Deutschland Ganztags

    Du findest Erfüllung darin anderen weiterzuhelfen und machst dir dafür auch gerne mal die Hände schmutzig? · Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären ohne mit Fachwörtern um dich zu werfen? · Und das, weil du am liebsten selbst den ganzen Tag auf dem Bike verbring ...


  • inexogy smart metering GmbH & Co. KG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Deine Herausforderung bei uns · Unterstützung der Installateure im Außendienst bei technischen Problemfällen · Aufnahme von internen und externen Supportanfragen (schriftlich und telefonisch) und Bearbeitung im zentralen Ticketsystem · Analyse und Klassifikation der Anfragen und ...


  • jobvalley Karlsruhe, Deutschland

    Du hast Lust dich mit den Themen der Zukunft zubeschäftigen und möchtest deine Freude am Kundenkontakt zum Beruf machen? Dann bist du bei unserem Partner genau richtig Gemeinsam suchen wir, zunächst für 6 Monate befristet, am Standort Karlsruhe eine*n Mitarbeiter*in im Kundenserv ...

  • 1&1 Telecommunication SE

    Werkstudent in

    vor 2 Wochen


    1&1 Telecommunication SE Karlsruhe, Deutschland

    Über uns · Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk · - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit ...

  • Barco

    Teamleiter Im Service

    vor 1 Woche


    Barco Karlsruhe, Deutschland

    **Date**:Jan 29, 2024 · **Location**: Karlsruhe, DE · **Company**:Barco · **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: Als Teamleiter im Service sind Sie für die effiziente Leitung und Koordination aller Serviceaktivitäten verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören: · - **Teamführung**: ...


  • jobvalley Karlsruhe, Deutschland

    Du hast Lust dich mit den Themen der Zukunft zubeschäftigen und möchtest deine Freude am Kundenkontakt zum Beruf machen? Dann bist du bei unserem Partner genau richtig Gemeinsam suchen wir, zunächst für 6 Monate befristet, am Standort Karlsruhe eine*n Mitarbeiter*in im Kundenserv ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, Deutschland

    ILK Internet GmbH · 3,9 (6 Bewertungen auf ) · Werkstudent / Assistenz /Administration / Kundenservice (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 10-20 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · **Ihre Aufgaben**: · Sie übernehmen allgemeine Assistenz · - und Sekret ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Serviscope AG · Projektmitarbeiter für das Onboarding und Rollout Management (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · € pro Jahr (verhandelbar) · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Sie? · Sie organisieren eigenverantwortlich die Planung, Durchführung, ...


  • United Internet AG Karlsruhe, Deutschland

    Über uns · United Internet ist mit erfolgreichen Marken wie 1&1, GMX, WEB.DE, IONOS, STRATO und 1&1 Versatel ein führender europäischer Internet-Spezialist. Rund Mitarbeitende betreuen rund 67 Millionen User-Accounts in 18 Ländern. · Ihre Aufgaben · Zum **Ausbildungsbeginn Septem ...


  • Stegmann Personaldienstleistung GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den ...


  • 1&1 AG Karlsruhe, Deutschland

    **Werkstudent Sales und Marketing Analytics**: · bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Karlsruhe · Teilzeit | Werkstudent | Studierende · **Kennziffer**: SF-2083 · - teilen · - facebook · - LinkedIn · - Twitter · - Xing · - E-Mail · drucken · Über uns · Als börsennotiertes Un ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, Deutschland

    CAS Software AG · Technischer Helpdesk Spezialist (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Dein Gestaltungsspielraum · Du übernimmst die kompetente Vermittlung zwischen unseren Teams (Support, Entwicklung, Produkt · - und ...