Sachbearbeiter Customer - Frankfurt am Main, Deutschland - Brunel

Brunel

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Einsatzzweck:

- Verantwortung und Durchführung schriftlicher und telefonischer Korrespondenz* Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung (OTC)
- Erfassung und Nachhaltung von Warenreservierungen* Sicherstellung der korrekten Kundenstammdaten
- Konditions
- und Preispflege in SAP* Bereitstellung von Artikel
- und Bilddaten (Excel/Kundenportale)
- Verantwortung einer reibungslosen Promotionsabwicklung* Reklamationsbearbeitung / Workflow SAP
- Unterstützung und Teilnahme Kundentermin
- und Jahresgesprächsvorbereitung* Unterstützung der Kunden bei Bemusterungen/Hausmessen
- Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen (Sales, Logistik, Finance)

Erforderliche Qualifikationen:

- Kaufmännische Ausbildung* Gute SAP/R3 SD Kenntnisse
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- selbstständiges & zielorientiertes Arbeiten* kundenorientiert und kommunikationsstark
- Zuverlässigkeit & Belastbarkeit* Analytisches Denken
- Durchsetzungsvermögen

**Ihre Aufgabe**
- Einsatzzweck:

- Verantwortung und Durchführung schriftlicher und telefonischer Korrespondenz* Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung (OTC)
- Erfassung und Nachhaltung von Warenreservierungen* Sicherstellung der korrekten Kundenstammdaten
- Konditions
- und Preispflege in SAP* Bereitstellung von Artikel
- und Bilddaten (Excel/Kundenportale)
- Verantwortung einer reibungslosen Promotionsabwicklung* Reklamationsbearbeitung / Workflow SAP
- Unterstützung und Teilnahme Kundentermin
- und Jahresgesprächsvorbereitung* Unterstützung der Kunden bei Bemusterungen/Hausmessen
- Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen (Sales, Logistik, Finance)

Erforderliche Qualifikationen:

- Kaufmännische Ausbildung* Gute SAP/R3 SD Kenntnisse
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- selbstständiges & zielorientiertes Arbeiten* kundenorientiert und kommunikationsstark
- Zuverlässigkeit & Belastbarkeit* Analytisches Denken
- Durchsetzungsvermögen

Einsatzzweck:

- Verantwortung und Durchführung schriftlicher und telefonischer Korrespondenz* Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung (OTC)
- Erfassung und Nachhaltung von Warenreservierungen* Sicherstellung der korrekten Kundenstammdaten
- Konditions
- und Preispflege in SAP* Bereitstellung von Artikel
- und Bilddaten (Excel/Kundenportale)
- Verantwortung einer reibungslosen Promotionsabwicklung* Reklamationsbearbeitung / Workflow SAP
- Unterstützung und Teilnahme Kundentermin
- und Jahresgesprächsvorbereitung* Unterstützung der Kunden bei Bemusterungen/Hausmessen
- Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen (Sales, Logistik, Finance)

Erforderliche Qualifikationen:

- Kaufmännische Ausbildung* Gute SAP/R3 SD Kenntnisse
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- selbstständiges & zielorientiertes Arbeiten* kundenorientiert und kommunikationsstark
- Zuverlässigkeit & Belastbarkeit* Analytisches Denken
- Durchsetzungsvermögen

**Ihr Profil**
Einsatzzweck:

- Verantwortung und Durchführung schriftlicher und telefonischer Korrespondenz
- Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung (OTC)
- Erfassung und Nachhaltung von Warenreservierungen
- Sicherstellung der korrekten Kundenstammdaten
- Konditions
- und Preispflege in SAP
- Bereitstellung von Artikel
- und Bilddaten (Excel/Kundenportale)
- Verantwortung einer reibungslosen Promotionsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung / Workflow SAP
- Unterstützung und Teilnahme Kundentermin
- und Jahresgesprächsvorbereitung
- Unterstützung der Kunden bei Bemusterungen/Hausmessen
- Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen (Sales, Logistik, Finance) Erforderliche Qualifikationen:

- Kaufmännische Ausbildung
- Gute SAP/R3 SD Kenntnisse
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- selbstständiges & zielorientiertes Arbeiten
- kundenorientiert und kommunikationsstark
- Zuverlässigkeit & Belastbarkeit
- Analytisches Denken
- Durchsetzungsvermögen Erwünschte Qualifikationen: - SAP, MS-Office mit Schwerpunkt Excel sind Standardvoraussetzungen - 3-5 Jahre im Customer Service im B2B Kundengeschäft, gutes Deutsch - belastbar, Teamplayer

Bachelor of Science / Engineering / Arts Fachhochschule