Call Center Agent - Leipzig, Deutschland - Gi Group Deutschland GmbH
Beschreibung
**Call Center Agent (gn) Tourismus**:**ab sofort in Vollzeit in Leipzig**
- Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.
- **Deine Aufgaben als Call Center Agent**
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- Durchführung umfangreicher Recherchen und sorgfältiger Vorgangsdokumentationen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Selbstständige Bearbeitung von überwiegend schriftlichen, bei Bedarf auch telefonischen Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Serviceorientierte Beantwortung von Kundenfeedbacks und Reklamationen
**Dein Profil als Call Center Agent**
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- Idealerweise Erfahrung im Tourismusbereich bzw. im Bereich der (schriftlichen) Kundenbetreuung oder im Service Center
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
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- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache inkl. guter Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik sowie eines guten Ausdrucksvermögens
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**Unser Angebot**
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- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (die Haltestellen von mehreren Straßenbahnlinien sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit und
Arbeitszeitgestaltung in Gleitzeit
- Befristetes Arbeiten im Home Office nach Einarbeitung möglich
**Deine Bewerbung**:
- Für Deine Bewerbung klicke bitte einfach auf "Jetzt bewerben". Dort kannst Du Deine Kontaktdaten eingeben sowie Deinen Lebenslauf und Deine Bewerbungsunterlagen hochladen. Du benötigst dafür nur ca. 1 Minute. Dein zuständiger Personaldisponent wird sich bei Dir schnellstmöglich melden. Gerne kannst Du uns auch Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.
- Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
- Unsere Stellenangebote richten sich an Arbeitssuchende jeglichen Geschlechts. (gn) = geschlechtsneutral.
- **Dein Kontakt**:
- Susanne Grey
Gi Group Deutschland GmbH
- **Leipzig**:
- **Vollzeit
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