Mitarbeiter (M/w/d) Im Kunden-support Ab 12,43 - Herrieden, Deutschland - ahead personal

ahead personal

Geprüftes Unternehmen

Herrieden, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Go ahead and be on top**: Die ahead personal management GmbH & Co. KG mit insgesamt 1.500 Mitarbeitern an 20 Standorten ist Deine erste Anlaufstelle, wenn Du abwechslungsreiche Jobs, eine faire Bezahlung sowie persönliche Betreuung suchst. Bei uns bist Du von Deinem neuen Job nur einen Schritt entfernt. be one step ahead
- Wir suchen Dich als**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport**

für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden im Großraum Ansbach

**Das sind deine Aufgaben**:

- Erfassen von Fehlermeldungen
- Reklamationsbearbeitung
- geschulter Umgang mit den Kunden im Bereich Reklamationsabwicklung
- Fehlereinpflegung in ein Ticketsystem
- Analyse von komplexen Störungsmeldungen
- Zusammenarbeit mit dem Service-Center
- Zusammenarbeit mit den Service-Technikern

**Das wünschen wir uns von Dir**:

- Kenntnisse im Bereich Call-Center von Vorteil
- erfolgreicher Umgang mit Kunden bei Reklamationen
- gute Kenntnisse und Umgang mit MS-Office
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Englischkenntnisse von Vorteil
- gute Auffassungsgabe
- hohe Auffassungsgabe

**Das bieten wir Dir**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein solides Einkommen
- Eine ausführliche Vorbereitung zum Arbeitsbeginn
- Ein großes Netzwerk an langjährigen Bestandskunden sowie vielen verschiedenen Einsatzmöglichkeiten mit guten Übernahmechancen
- Ein kompetentes Team, das Dich in allen Angelegenheiten unterstützt und stets ein offenes Ohr in unserem Büro

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**Du hast Lust mit anzupacken?**

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung