Gewährleistungsreferent (M/w/d) - Berlin, Deutschland - Riller & Schnauck GmbH
Beschreibung
#rillerschnauckDAS LEBEN IST ZU KURZ FÜR IRGENDWANN. KOMMEN SIE JETZT IN UNSER TEAM- Wir, die Riller & Schnauck Gruppe, bewegen seit 45 Jahren Berlin und Brandenburg. Unser inhabergeführtes Unternehmen steht für Passion, Qualität und Innovation. An fünf Standorten sind aktuell ca. 400 Mitarbeitende beschäftigt.
- Unser breites Markenportfolio von BMW über MINI bis zu den Luxusmarken Ferrari und Rolls-Royce macht uns zu dem Mobilitätsdienstleister in und um die Hauptstadt.
- Unsere Kunden sind sowohl auf vier als auch auf zwei Rädern unterwegs. Im BMW Motorradcenter, das größte im Raum Berlin / Brandenburg, finden Biker ihr neues oder gebrauchtes Traum-Motorrad kombiniert mit einem hervorragenden Service und einer kompetenten persönlichen Beratung.**Für unseren Standort Hindenburgdamm, Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen**:
**Gewährleistungsreferenten (m/w/d)**:
**Ihr Benefit**:
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit inkl. 28. Tage Urlaub
- attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, individuelle Förderung
- Mitarbeiterevents und -rabatte
- attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie ein Corporate Benefits Programm
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
**Ihre Aufgaben**:
- Abrechnung (digital oder ggf. in Papierform) eingereichter PKW und Motorrad Aufträge der Serviceberater an die BMW AG
- Bearbeitung offener Händlerkorrekturen und DMS Fehler im BMW Händlerportal S-Gate
- Bearbeitung der Gutschriftenliste inkl. Kommentierung und Kostenstellenzuordnung
- eigenständige Antragsnachverfolgung
- Abrechnung von Kulanzanträgen, technischen Aktionen sowie Service Inklusive Leistungen
- Gutschriftenerstellung bei Kulanzbestätigung der BMW AG an den Kunden
- Mobile-Care-Abrechnungen
- Abrechnung von Mietwagenkosten nach Teileverzug an den Hersteller
- Berücksichtigung von Einreichfristen
**Ihr Profil**:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung
- idealerweise erste Erfahrungen im automobilen Umfeld z.B. als Serviceassistenz in einem Autohaus
- Sie leben den Premiumgedanken und sind vertraut mit den Modellen von BMW, MINI und BMW Motorrad
- technisches Grundverständnis und fundierte PC- / IT-Kenntnisse
- ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke
- hohe Problemlösekompetenz, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- sicheres, professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- eigenständiger, strukturierte Arbeitsstil / Hands-on-Mentalität
**Sind Sie interessiert? Dann gehen Sie mit uns auf Wachstumskurs.**:
**Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.**:
- Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen und personenbezogenen Begriffen wird die männlich Form genutzt. Diese Begriffe gelten jedoch ausdrücklich für alle Geschlechter (m/w/d).
**Riller & Schnauck GmbH**:
- Hindenburgdamm 68, 12203 Berlin
- Ansprechpartner/-in: Kathrin Petzold-
- **JETZT ONLINE BEWERBEN
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