Retail Performance Coordinator - Munich, Deutschland - Louis Vuitton

Louis Vuitton

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

POSTE

**MAKE YOUR CAREER A BEAUTIFUL JOURNEY.**

Louis Vuitton ist seit über 160 Jahren eine der führenden Luxusmarken für Lederwaren und Reisegepäck. Prestige, innovatives Design und höchste Qualität prägen unsere Produktphilosophie. Heute präsentieren wir neben Lederwaren und Accessoires auch Mode
- und Schuhkollektionen sowie Uhren und Schmuck.

Für den Bereich Retail Performance in unserem Head Office in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

**RETAIL PERFORMANCE COORDINATOR (M/W/D)**

**Ihre Aufgaben**
- Aktive Unterstützung aller Bereiche innerhalb Retail Performance und Retail Operations:

- Verantwortung für interne Kundenzufriedenheits
- Analysen, sowie regelmäßiger Support und Follow Up mit den Stores, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern und die Ziele zu erreichen
- KPI- Tracking pro Store und Unterstützung bei der Umsetzung und dem Follow Up von Action Plänen
- Hauptansprechpartner für alle Themen rund um den Care Service, Aufsicht und Analyse der Care Service KPI's für Deutschland
- Verantwortung für den Prozess der Uniform - Bestellungen und das Einhalten der dafür vorgegebenen Budgets, sowie Bearbeitung aller Anfragen aus den Stores
- Unterstützung bei der Durchführung und Nachbereitung von Retail Projekten wie z.B. Store Openings oder Pop Up Stores, sowie eigene Projekte
- Unterstützung im Tagesgeschäft (Anfragen von den Stores bearbeiten, Bestellung notwendiger Utensilien wie z. B. Visitenkarten, etc.)

PROFIL

**Ihre Qualifikationen**
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL, Fashion Management oder eines vergleichbaren Studienganges
- 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Retail Operations oder im Retail
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Begeisterung für Retail sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Innovatives und kreatives Denken, teamorientierter Arbeitsstil und eine Hands-on-Mentalität
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie die Fähigkeit, an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten und diese erfolgreich abzuschließen
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Power Point
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift