Service Desk - Duesseldorf, Deutschland - ganss personal GmbH

ganss personal GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Fachinformatiker.

Aufgaben
- Annahme eingehender Störungsmeldungen von Anwendern per Telefon, Ticketsystem, etc.
- Dokumentation und Priorisierung der Anfragen
- Bearbeitung der Supportanfragen im Hard
- und Softwareumfeld
- Pflege der Wissensdatenbank

Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management, sowie in der Nutzung von Remotetools und Tickettools
- gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und der Application Software
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Wissenszuwachs
- Personelle Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Bitte bewerben Sie sich schnell und unkompliziert unter**:
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter gerne zur Verfügung.

**Ihr Ansprechpartner**:
Zwetelina Manolov

**Tel**:

zm(a)gansspersonal(.)de