Teamleiter (M/w/d) Besucher-service Tutanchamun - Hamburg, Deutschland - Eventteam GmbH

Eventteam GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**"TUTANCHAMUN - Das immersive Ausstellungserlebnis"** entführt bereits seit Anfang November diesen Jahres ihre Besucher:innen in Hamburg-Altona mit Installationen und Projektionen in die Vergangenheit und lässt das alte Ägypten so beeindruckend und farbenprächtig wieder auferstehen wie zur damaligen Zeit. Die multimediale Ausstellung öffnet die ganze Woche ihre Türen und Du kannst als **Gastgeber:in** mit dabei sein

Du sorgst dafür, dass die Mitarbeiter:innen Deiner Crew zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitstehen, um auf ihren Positionen in der Ausstellungs-Betreuung für die Gäste ein optimales Besuchererlebnis zu gestalten. Du begrüßt neue Gesichter im Team und übernimmst deren direkte Einarbeitung vor Ort; gleichzeitig bist du stets als Ansprechperson für Deine Mitarbeiter:innen zur Stelle, wenn es Fragen oder Probleme gibt. Und sollte Dein Team im laufenden Veranstaltungsbetrieb doch mal Deine Unterstützung benötigen, bist Du mit helfender Hand mittendrin.

Deine möglichen Arbeitszeiten liegen in der Regel von **Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 21:30 Uhr**.
Mehrere Schichtsysteme bieten dabei eine flexible Arbeitszeitgestaltung.

**Was wir Dir bieten**:

- **eine Festanstellung in Teilzeit Std./Woche) **oder als **Werkstudent (max. 20 Std./Woche)**:

- ein **für vier Wochen vorausgeplanter Dienstplan**:

- einen Stundenlohn von **16 EUR** pro Stunde
- ein dynamisches, motiviertes und familiäres Team
- ein, in Absprache mit Dir, **für vier Wochen vorausgeplanter Dienstplan**:

- **flexible** Arbeitszeiten: Du entscheidest, ob Du lieber in der Frühschicht (ca :00) oder in der Spätschicht (ca. 16:00 - 22:00) arbeiten möchtest
- **berufliche Weiterentwicklung** als Führungskraft
- ein kollegiales "Du" und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe

**Deine Aufgaben**:

- Einteilung und Koordination der Crew
- Ansprechperson für den Kunden und bei Problemen vor Ort (Troubleshooting)
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Kontrolle der Zeiterfassung
- Umgang mit Reklamationen
- Aufbau und Kontrolle der Positionen vor Ort
- Kontrolle der Verkaufspositionen (Merch / Ticketing)

**Dein Profil**:

- Erste Vorkenntnisse im Verkauf oder Einzelhandel (Besucherservice) sind wünschenswert, aber kein Muss
- **Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen**
- Du bist teamfähig und kollegial
- Du trägst gerne Verantwortung und triffst Entscheidungen
- Dein Herz schlägt für Events und du hast Freude am Umgang mit Menschen
- Du verfügst über eine Belehrung nach -43 Infektionsschutzgesetz

**Dann haben wir den passenden Job für Dich**

**So sind wir bei Rückfragen für Dich erreichbar**:

- per WhatsApp Nachricht an
- | direkt speichern, in WhatsApp Chats öffnen, Nachricht absenden
- telefonisch unter der *
- postalisch an eventteam GmbH - Recruiting, Bogenstr. 54a, 20144 Hamburg
- während unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr, 10-18 Uhr)

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent

Gehalt: 16,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Vor Ort