Technical Supporter - Bochum, Deutschland - IPETRONIK GmbH & CO. KG

IPETRONIK GmbH & CO. KG

Geprüftes Unternehmen

Bochum, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Willkommen in der Zukunft

Elektromobilität. Autonomes Fahren. Digitalisierung. Die Mobilität von Morgen, sie ist bei uns schon da. Denn wir sind die Experten für weltweite Flottenerprobungen, cloudbasierte, mobile Datenerfassung und Thermomanagement-Lösungen im e-mobility-Bereich. Wir kreieren technologische Innovationen und entwickeln richtungsweisende Hard
- und Software für die Fahrzeugentwicklung der Mobilität der Zukunft.

Lust, Teil des Fortschritts zu sein? Dann bewerben Sie sich jetzt

Zur Verstärkung unseres Teams Technical Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Technical Supporter (m/w/d) - Bereich Technical Hotline.**

**Ihr Aufgabenbereich**

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem:

- Technische Betreuung unserer Produkte mit Fokus auf Datenlogger
- Bearbeitung von 1st
- und 2nd-Level-Supportanfragen über Telefon und Ticketsystem
- Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung
- Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern vor Ort
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Lösungssuche
- Aufbau und Begleitung kundenspezifischer Applikationen und Messaufgaben
- Planung und Durchführung von Trainings und Schulungen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro
- und Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Abschluss
- Ausgeprägte IT-Affinität
- Erfahrung in den Bereichen elektronische Messtechnik, Fahrzeug-Bussysteme und/oder Kfz-Elektronik ist von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu verstehen, um Problemlösungen herbeizuführen
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Team
- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an kollegialer Zusammenarbeit
- Selbstständiges Arbeiten, Flexibilität, Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Unser Angebot**

Wir bieten Ihnen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen und innovativen Unternehmen sowie ein angenehmes Betriebsklima, bei dem der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt. Unsere Unternehmensphilosophie garantiert Ihnen ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung.

Unsere Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Persönliche und fachliche Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsvorsorge
- Kostenfreie eigene Parkplätze
- Sehr gute Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel
- Kostenfreie Getränke
- Kantine/Cafeteria

**Interessiert?**

Werden Sie Teil unseres Teams Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung oder ethnischer Herkunft. Bitte nennen Sie uns in Ihrem Anschreiben Ihre Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Ein Arbeitsort