Mitarbeiter in Im Education Support Center - Heidenheim an der Brenz, Deutschland - Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim

Beschreibung

DAS DUALE HOCHSCHULSTUDIUM
MIT ZUKUNFT.

Die Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) ist mit rund Studierenden an neun Studienakademien und drei Campus sowie dem Center for Advanced Studies die größte Hochschule Baden-Württembergs. Gemeinsam mit 9.000 ausgewählten Unternehmen sowie sozialen und gesundheitsnahen Einrichtungen sorgt die DHBW für einen in Theorie und Praxis exzellent qualifizierten Fach
- und Führungskräftenachwuchs in den Bereichen Wirtschaft, Technik, Sozialwesen und Gesundheit.

Seit 1. Januar 2023 ist sie Teil der dualen European University EU4Dual.

Die Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heidenheim ist einer der neun landesweiten Standorte der DHBW. Sie hat ihren Hauptsitz in der Marienstraße 20 nahe dem Bahnhof Heidenheim. Weitere Vorlesungsgebäude befinden sich in der Wilhelmstraße in Heidenheim sowie im Kloster Ulm-Wiblingen. Für die derzeit ca. 170 Beschäftigten, 900 Lehrbeauftragten und rund 2.400 Studierenden bietet die DHBW Heidenheim attraktive Arbeits
- und Studienbedingungen. Seit Juni 2012 ist sie zudem mit dem Zertifikat der familiengerechten Hochschule ausgezeichnet.

**Es ist folgende Stelle zu besetzen**:
Mitarbeiter*in im Education Support Center (ESC) (m/w/d)

**Stellenbeginn**:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Arbeitsort**:
Heidenheim

**Stellenumfang**:
50 % (19,75 Stunden pro Woche)

**Dauer**:
unbefristet

**Vergütung**:
abhängig von der Qualifikation bis Entgeltgruppe 11 TV-L

**Verfahrensnummer**:
HDH-2024-4

**Ihre Aufgaben**:
Der Bereich Education Support Center (ESC) der DHBW Heidenheim befasst sich mit der Unterstützung des Lehrbetriebs. Die Ansprechpartner des ESC sind die Lehrenden, Studierenden und die Mitarbeitenden der DHBW Heidenheim. Im Einzelnen umfasst die Tätigkeit folgende Aufgabengebiete:

- Unterstützung für die folgenden Bereiche: Lernplattform Moodle, E-Learning-Anwendungssysteme (z. B. BigBlueButton, u. ä.),
- Durchführung von Schulungen im Bereich Moodle, Webkonferenz, E-Learning-Anwendungssysteme
- Erstellung von didaktischen und medientechnischen Anleitungen und Handreichungen
- Pflege der ESC-Webseite sowie Erstellung, Pflege und Veröffentlichung von Informationsmaterial zum Beispiel Informationstexte, Mailings, Newsletter, Flyer, Poster, Präsentationen und Ähnliches
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Einführung neuer Anwendungssysteme in enger Abstimmung mit den relevanten Abteilungen (Digitale Prüfungsabgabe u. ä.)
- Mitarbeit bei verschiedenen standortübergreifenden Arbeitskreisen, Tätigkeiten und Projekten
- Koordination der ESC-spezifischen Anspruchsgruppen sowie Vor
- und Nachbereitung und Durchführung von Informationsveranstaltungen, Abstimmungstreffen, Mitarbeit bei hochschuldidaktischen und mediendidaktischen Veranstaltungen
- Vertretung in allen weiteren ESC-Tätigkeitsbereichen

**Ihr Profil**:

- Voraussetzung ist ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in den Bereichen Erwachsenenbildung, Mediendidaktik, Medientechnik, Bildungsorganisation oder adäquate Berufsqualifikation
- Erfahrungen im Bereich Learning Management und Content Management Systeme sowie Webkonferenzen
- Erfahrung im technischen Support
- Erfahrung bei der Durchführung technischer Schulungen
- Erfahrung mit der Erstellung von technischen Anleitungen und Schulungsmaterial (in Textform und in audiovisueller Form)
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit sich selbstständig in technische Programme einzuarbeiten
- Begeisterung für das Umfeld Lehren und Lernen sowie den Einsatz von Technik in diesem Bereich
- Hohe Affinität zu Internet und neuen Medien

**Weiterhin erwarten wir**:

- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hoher Grad an Selbstorientierung
- Teamfähigkeit, Offenheit und professionelles Kommunikationsverhalten
- Textsicherheit
- Eigeninitiative, Kreativität und sicheres Auftreten
- Überzeugungsfähigkeit
- Organisationstalent und Flexibilität
- Wünschenswert wären Erfahrungen im Servicebereich innerhalb einer Bildungseinrichtung

**Unser Angebot**:

- gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- nach der Einarbeitungsphase Möglichkeit für mobiles Arbeiten / Home-Office
- tarifliche Vergütung nach dem TV-L mit Jahressonderzahlung
- betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgung)
- Fortbildungsmöglichkeiten
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- gute ÖPNV-Anbindung, Möglichkeit eines Zuschusses (Job-Ticket)

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal bis zum

Sie haben Fragen?

**Ansprechperson (fachlich)**:
**Name**: Prof. Dr. Marcus Hoffmann

**Ansprechperson (Personal)**:
**Name**: Thorsten Woisetschläger

Das Bekenntnis der DHBW zu Vielfalt und Inklusion ist für unseren Erfolg von zentraler Bedeutung. Als Hochschule mit weltweiten Hochschulpartnerschaften und international tätigen Dualen Partnern wissen wir, dass unsere Studierenden und Mitarbeitenden ihr Potential nur dann voll auss