- Du betreust unsere Neu- und Bestandskund:innen sowie Interessent:innen auf allen Kanälen (Chat, Telefon, E-Mail, Social Media, Bewertungsplattformen, CRM-Systeme)
- Du berätst kompetent via Telefon, Chat und E-Mail und setzt Anfragen und Wünsche effizient und zufriedenstellend um
- Du ergreifst bei jedem Gespräch die Initiative unsere Kund:innen mit Cross- und Upselling-Strategien passend zu beraten
- Du begleitest Kunden zuverlässig im Versicherungsfall und kümmerst dich verbindlich um die Leistungsfall Abwicklung
- Du behandelst Anfragen vertrauensvoll und beachtest die Datenschutzgesetze
- Du trägst dazu bei, dass unser Kundenzufriedenheit auf Bewertungsplattformen überdurchschnittlich in unserer Branche bleibt
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Empathie. Du bist sensibel und proaktiv, wenn es darum geht, ein Problem oder eine Geschichte zu hören und das beste Produkt zu finden
- Erfahrung im Dienstleistungssektor (z.B. Einzelhandel, Gastronomie oder Verkauf). Noch besser sind natürlich Erfahrungen in der Versicherungsbranche, aber nicht notwendig.
- Aufgeschlossene Persönlichkeit mit gewissenhafter und selbstständiger Arbeitsweise und mit Blick fürs Detail
- Teamfähigkeit und offenes, kommunikatives Wesen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse (unsere Unternehmenssprache ist Englisch)
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherungund Krankenzusatzversicherung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Remote Work. Wir haben unseren Sitz in Berlin, Deutschland, und der Großteil des Teams ist dort ansässig.
- 1000 € / Jahr Weiterbildungsbudget. Wir geben dir 1000 Euro pro Jahr, um in deine Weiterbildung zu investieren. Du kannst das Geld für Online-Kurse, Programmierkurse, Bücher usw. ausgeben.
- 1 Monat Sabbatical alle drei Jahre. Alle drei Jahre haben Mitarbeiter Anspruch auf ein einmonatiges (unbezahltes) Sabbatical.
- Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr. Wir schenken dir ein unbegrenztes Deutschland Ticket das Du auch in deiner Freizeit nutzen kannst
- Hundefreundliches Büro
- Summer Hours. In den Monaten Juli und August arbeiten wir nur 4 Tage pro Woche und nutzen die langen Wochenenden zur Erholung.
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Kundenbetreuer Online Marketing
vor 3 Wochen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, DeutschlandARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: · A - Attraktiver Arbeitgeber. · R - Respektvoller Umgang. · W - Wertvolle Mitarbeiter. · A - Ausgezeichneter Service. · Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Berlin** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreich ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Für Ein Online-auktionshaus
vor 2 Wochen
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandWir suchen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Online-Auktionshaus. · **Aufgabenbereich**: · - Kundenbetreuung (Kommunikation via E-Mail, Chat und Telefon) · - Unterstützung bei der Veröffentlichung oder Änderung von Anzeigen/Auktionen · - Informationserteilung bei Fragen zu F ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Online Fahrzeugmarkt
vor 2 Wochen
Primestaff Berlin, DeutschlandStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für ** · 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Online Marketing Vollzeit
vor 1 Woche
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland GanztagsARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. · Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz · - und D ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Online Marketing Berlin
vor 2 Wochen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) Online Marketing für**: · - Beratung und Betreuung diverser Kunden verschiedenster Branchen im Bereich digitale Mediaplanung · - Bedienung verschiedener So ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Online Fahrzeugmarkt
vor 1 Woche
Primestaff Berlin, DeutschlandWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für ** · Auf sie warten neben ...
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Kundenbetreuer (m/w/d) Online Marketing**. · Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreic ...
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Kundenbetreuer/ Kundenberater
vor 2 Wochen
PAMEC PAPP GmbH Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer/ Kundenberater (gn) Inbound** · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, mache ...
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Kundenbetreuer (Gn) Mieterhotline Inbound
vor 3 Wochen
PAMEC PAPP GmbH | NL Leipzig Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer (gn) Mieterhotline Inbound**: · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, mache ...
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Kundenbetreuung (M/w/d) Für Online-broker
vor 3 Wochen
Unic UG Berlin, DeutschlandUnser Kunde nimmt seit über 20 Jahren jegliche Hürden in Kauf, um der Geldanlage eine nutzerfreundliche und preiswerte Abwicklung von Investments zu ermöglichen. · Es wird ein versierter Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht, welcher mit Expertise zu Themen des Aktienmarktes glänzt. · A ...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, DeutschlandARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. · Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz · - und D ...
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Kundenbetreuer (Gn) Mieterhotline Inbound
vor 3 Wochen
PAMEC PAPP GmbH Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer (gn) Mieterhotline Inbound** · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen ...
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Call Center Agent,
vor 2 Wochen
W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Berlin, DeutschlandMöchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater, Telefonischer Kundenbetreuer, Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. · Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater, Telefonisc ...
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Kundenbetreuer (Gn) Inbound in Teil-/vollzeit
vor 1 Woche
PAMEC PAPP GmbH | Berlin Berlin, Deutschland Ganztags**Kundenbetreuer (gn) Inbound in Teil-/Vollzeit**: · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, m ...
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Speed Online Zulassungsdienst Sucht Sie
vor 1 Woche
Speed Zulassungsdienst GmbH Berlin, DeutschlandStellenbeschreibung: Kundenbetreuer/in im Innendienst als Teil oder Vollzeit · Unternehmensvorstellung: Speed Zulassungsdienst ist ein ständig wachsendes mittelständisches familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Berlin. Wir sind spezialisiert auf die Zulassung von F ...
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Telefonischer Kundenbetreuer, Call
vor 2 Wochen
W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Berlin, DeutschlandWir suchen im Bereich Online Automobilportal Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d in der Telefonischen Kundenbetreuung. · Als telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: · Aufgaben · - Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden und bestätige ...
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Kundenbetreuer (Gn) Inbound in Teil-/vollzeit
vor 3 Wochen
PAMEC PAPP GmbH Berlin, Deutschland Ganztags**Kundenbetreuer (gn) Inbound in Teil-/Vollzeit** · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, ma ...
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Kundenbetreuer (Gn) Inbound in Teil-/vollzeit
vor 2 Wochen
PAMEC PAPP GmbH Berlin, Deutschland Ganztags**Kundenbetreuer (gn) Inbound in Teil-/Vollzeit** · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, ma ...
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Kundenbetreuer in in Berlin Und Umgebung
vor 2 Wochen
Mymoria Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer** **(m/w/d) Berlin und Umgebung** · Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin und Umgebung · eine / einen **Kundenbetreuer*in** **(m/w/d).** · **Das erwartet Dich**: · - Du bist das Gesicht vo ...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
ADAC Berlin-Brandenburg e.V. Berlin, DeutschlandSie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über Kommunikationsgeschick und Begeisterungsfähigkeit? Dann suchen wir genau Sie Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie schon bald in Ihre neue Herausforderung in **Berlin**. Ob **Kundenbetreuer**, **Versic ...
Online Kundenbetreuer - Berlin, Deutschland - Getsurance
Beschreibung
StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Termin eine leidenschaftliche Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit, die direkt an unsere Leiterin Kundenbetreuung berichten.
Du hast keine Erfahrung mit Versicherungen, bist aber eine aufgeschlossene Person, die gerne zuhört und Lösungen für die Kunden findet? Dann bist du bei uns richtig Als Teil unseres Teams in Berlin bist du der Kern unserer Kundenbetreuung. Du bearbeitest Kundenanfragen, baust vertrauensvolle Beziehungen auf, findest kreative Lösungen und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.
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