Tech Supporter - Duesseldorf, Deutschland - Paymenttools

Paymenttools

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kurz und knapp**: Wir suchen ab sofort Unterstützung für unser sCom-Integration-Team, besser bekannt als Team Unicorn Wenn Du nach dem besten Kapitel Deines Arbeitslebens suchst, dann herzlichen Glückwunsch Deine Jobsuche hat jetzt ein Ende.
Moderne Zahlungsmethoden sind etwas ganz Wunderbares. Apple Pay, PayPal, Kreditkarte - die Liste an Zahlungsmöglichkeiten ist lang. Aber leider führt das bei Konsument: innen und im Handel zu Schmerz. Du kennst das.
Wir, Paymenttools, sind ein Start-up der REWE Group und möchten den Zahlungsverkehr in Europa aufräumen. Und später im ganzen Sonnensystem. Anders ausgedrückt: #wesolvepayn.
Unser Team stellt sicher, dass wir an der Hardware-Software-Schnittstelle bei der Verarbeitung von Payment-Transaktionen alles im Griff haben. Als Tech Supporter beteiligst Du Dich nicht nur am Aufsetzen der Hardware, Du überwachst auch die Prozesse rund um den Betrieb, kümmerst Dich um Softwareupdates und hast Spaß an Auswertungen.

Deine Aufgaben
- Du betreust und betreibst die POS-Terminals diverser Hersteller und überwachst deren Funktionen.
- Du bist verantwortlich für die Fehleranalyse unserer Geschäftsprozesse.
- Du unterstützt bei der Anbindung sowie bei der Steuerung von Dienstleistern.
- Du konfigurierst Terminals gemäß EMV-Standard (schreibst Konfigurationsdateien).
- Du unterstützt bei der Systemadministration und Applikationsbetreuung.
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du die Rufbereitschaft bei Notfällen sicher.

Deine Erfahrungen
- Du hast bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung.Du hast Erfahrung im IT-Support oder als Fachinformatiker für Systemintegration.
- Du bringst ein gewisses Händchen für Hardware mit oder liebst es, Dich in dieses Thema reinzufuchsen.
- Du kommunizierst fließend und auf den Punkt in Wort und Schrift auf Deutsch und sicher auf Englisch auf allen Ebenen der Organisation.
- Du bist belastbar, freundlich und geduldig, auch bei herausfordernden Kundenanfragen.
- Du hast du bereits Erfahrung in mindestens einem dieser Bereiche:

- Du verfügst über Kenntnisse mit der Software Poseidon OLTP und hast Erfahrung mit POS-Terminals sammeln können.
- Du liebst die Integration von Systemen, Serveranbindung und -konfiguration sowie Netzwerkinfrastruktur.
- Die branchenüblichen Schnittstellen GICC und ZVT jagen Dir keine Angst ein.
- Du bringst Erfahrung am POS mit, optimalerweise hast Du auch Erfahrung mit Kassen.

Deine Benefits
- Kurze Entscheidungswege sowie große Entscheidungsspielräume
- Hybrid Work von überall, wo Du Internet hast. Hauptsache die Aussicht stimmt
- Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Workflow passen, solange Du es schaffst, ab und an zu unseren Meetings zu erscheinen
- Verantwortung ab dem ersten Tag
- Kreativer Freiraum für Deine Ideen, Impulse und Tools, die Du nutzen magst
- Großer Spielraum bei der Wahl Deines Smartphone & Notebook
- Monatliche Zuzahlung zum Deutschlandticket
- Job-Rad