Kundenberater Energie - Bochum, Deutschland - kfs Personal Service GmbH
Beschreibung
**Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€**Standort: Bochum
Anstellungsart(en): Vollzeit
**Wir suchen**:
Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Halle (Saale) mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND)
Gern auch Quereinsteiger mit guten PC-Kenntnissen
**Ihre Aufgaben**:
- Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:
- Kontenklärung
- Stammdatenänderung
- Bankdatenänderung
- Anfragen Kundenportal
- Rechnungsstellung
- Kundenrückgewinnung
- Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)
**Ihr Profil**:
- kaufmännische Ausbildung
- oder Erfahrungen als telefonischer Kundenberater
- gute PC-Kenntnisse ( MS Office, Tabellenkalkulation Excel)
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft in 2 Schichten zu arbeiten ( Zeitrahmen von 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr im wöchentlichen Wechsel, kein Wochenende)
- Muttischicht ist möglich
**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Lohn 15,-€/h
- 500,-€ Startprämie bei Vollzeit
- 250,-€ Startprämie bei Teilzeit
- unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- pünktliche Bezahlung
**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter
Wir freuen uns auf Sie.
Liane Reichert
kfs Personal Service GmbH
Reichsstraße 61
07545 Gera
Tel.:
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ
Entgeltgruppe: E2b
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