Front Office Agent - Mannheim, Deutschland - PLAZA Hotelgroup GmbH
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichem Zeitpunkt in Vollzeit:_**Einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**:
**Best Western Plaza Hotel Mannheim**
Sie wünschen sich einen Job, für den Sie morgens gerne aufstehen? Sie wollen etwas bewegen und viel Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
**Ihre Aufgaben**:
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
- Reservierungsannahme und Bearbeitung
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
- Beschwerdemanagement
**Ihr Anforderungsprofil**:
- ausgesprochene Gast
- und Serviceorientierung
- einwandfreie Umgangsformen
- gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- ausgeprägtes Organisationstalent
- hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
**Wir bieten Ihnen**:
- Einen Arbeitsplatz bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre
- regelmäßige Team-Events
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- ein Konzern auf Expansionskurs
**Zusätzlich bieten wir**:
- Vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogrammes
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an:
**Ihr Arbeitsort**
- Best Western Plaza Hotel Mannheim
- Joseph-Meyer-Strasse 17-19
- D-68167 Mannheim
**Ihr Ansprechpartner**
- Julia Sommer
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