Mitarbeiter Für Leitstelle - Berlin, Deutschland - SECmarket
Beschreibung
UnternehmensbeschreibungWir suchen für einen Kunden in Berlin einen Mitarbeiter für eine Leitstelle.
Stellenbeschreibung
- Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen /Meldungen
- Ggf. Einleiten von Interventionsmaßnahmen
- Kommunikation und Informationsaustausch mit Kunden
- Aktualisieren und Anpassen von Einsatzplänen in gängigen Planungsprogrammen
- Prüfen, Bearbeiten und Weiterleiten von Protokollen
- Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter
Qualifikationen
- Bereits erste Berufserfahrung
- Kommunikatives Geschick und verbale Durchsetzungsfähigkeit
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit und serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrungen und Kenntnisse in der Sicherheit
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Personalplanungsprogrammen von Vorteil
- Erfahrungen im Call-Center oder Ähnliches von Vorteil
- Bereitschaft zur Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben
- sehr gute Deutsch-und Englisch-Kenntnisse
- Einwandfreies Führungszeugnis
Zusätzliche Informationen
- Pünktliche und übertarifliche Vergütung
- Ausführliche und intensive Einarbeitung durch Kollegen
- Gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team
- Einstellung ab sofort; Vollzeit (40h); unbefristetes Arbeitsverhältnis
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