Call Center Agenten - Bremen, Deutschland - ganss personal GmbH
Beschreibung
ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche.Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu vermitteln.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere **Call Center Agent (m/w/d) in Bremen**.
**AUFGABEN**:
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen per Telefon, Ticketsystem, Mail, etc. mit Hilfe einer Wissensdatenbank
- Bearbeitung von eingehenden Tickets und Unterstützung der User in Hard
- und Software
- Monitoring und Tracking von Tickets
- zuständig für die Passwortresets und die Useradministration
**KENNTNISSE**:
- IT-Affinität sowie Grundkenntnisse in der IT
- Kenntnisse in Bereich Windows und Microsoft Office
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**GEBOTEN WIRD**:
- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Wissenszuwachs
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Zwetelina Manolov telefonisch unter gerne zur Verfügung.
ganss personal GmbH
Zwetelina Manolov
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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