Customer Service Agent - Hamburg, Deutschland - Klaus versichert GmbH
Beschreibung
Wir sind Klaus versichert - ein Versicherungsmakler für Privatkunden, der die Möglichkeiten eines klassischen Maklers mit denen der digitalen Welt zusammenbringt. Der persönliche Kundenkontakt steht bei uns an allererster Stelle.Unser Internetportal bietet neben einem digitalen Versicherungsordner, der dem Kunden eine simple Übersicht seiner Versicherungsverträge bringt, eine schnelle und einfache Kommunikation mit uns als seinem Versicherungsmakler.
Sämtliche digitalen Kommunikationswege aber auch der klassische Hausbesuch können von unseren Kunden in Anspruch genommen bzw. genutzt werden.
**Das brauchen wir**
**Für die Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen** benötigen wir dich, wenn:
- du mit Kontaktfreude gegenüber Kunden sicher auftrittst,
- du ein Kommunikationstalent bist
- und einen hohen Grad an Engagement und Flexibilität vorweist.
**Das erwartet dich**
Du bist der erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden. Mit deiner freundlichen Art nimmst du dich den Anliegen des Kunden an und koordinierst die weitere Bearbeitung.
Einfache Supportanfragen wirst du nach ausreichender Einarbeitungszeit selbstständig bearbeiten können. Versicherungsspezifische Kundenanfragen nimmst du auf und leitest diese an den zuständigen Berater weiter.
**Das bieten wir dir**
Wir bieten dir ein dynamisches Unternehmen, das auf Erfahrung aus weit über 25 Jahren in der Versicherungsbranche zurückgreifen kann.
Wenn der Job für dich interessant klingt und du der Meinung bist, dass du der/die Richtige für uns bist oder Fragen hast, dann melde dich gerne bei uns. Zeugnisse und Noten sind für uns zweitrangig. Bei uns steht das Persönliche im Vordergrund und deshalb freuen wir uns, dich kennenzulernen.
Solltest du Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns dir behilflich sein zu können.
Wir freuen uns auf ein Gespräch mit dir.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent
Gehalt: 13,00€ - 15,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
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