Digital Communication Specialist - Baden-Baden, Deutschland - Biologische Heilmittel Heel

Biologische Heilmittel Heel

Geprüftes Unternehmen

Baden-Baden, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unsere Business Unit Human Heel Deutschland am Standort Baden-Baden suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Digital Communication Specialist (CRM) (w/m/d)

**Ihre Aufgaben**:
Verantwortung für die kontinuierlichen Weiterentwicklung des CRM-Systems in Zusammenarbeit mit IT, Business Excellence, Marketing und Vertrieb zur Intensivierung und bedürfnisorientierten Optimierung der Kundenbetreuung
Planung, Gestaltung und Steuerung der zielgruppenspezifischen Customer Journeys im CRM
Systemseitige Übernahme und Steuerung sämtlicher marketingbezogener Aktivitäten im CRM-System für Ärzt*innen, Apotheken, Heilpraktiker*innen sowie Hebammen
Ausgestaltung und Weiterentwicklung der relevanten Touchpoints auf definierten Customer Journeys in Zusammenarbeit mit Channel und Brand Management zur Erreichung der definierten Conversion-Ziele
Steuerung webseitenspezifischer Anpassungen auf Fachportalen durch Erstellung und Gestaltung von Landing-Pages zur Optimierung der User Experience (Ux) und somit Steigerung der Prozesseffizienz
Compliance-konforme Weiterentwicklung und Sicherstellung der Datenerfassung an relevanten Touchpoints als Basis für die zielgerichtete Kundenansprache

**Ihr Profil**:
Betriebswirtschaftlich orientiertes Studium
Erfahrungen im (Pharma-)Marketing und Betreuung von kundenspezifischen Omnichannel-Kampagnen
Erste Erfahrungen im Umgang mit CMS und/oder CRM-Systemen
Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
Strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Selbständigkeit
Begeisterungsfähigkeit und Teamorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Was wir bieten?
Professionelles Onboarding
Spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
Leistungsgerechte Vergütung abgerundet durch attraktive Benefits wie Versicherungs
- und Altersvorsorgeleistungen

**Hybrides Arbeitsmodell**: Kombination aus Präsenz in Baden-Baden und mobiler Arbeit möglich
Unterstützung zur beruflichen Weiterentwicklung
Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten

Möchten Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung