Praktikant/in für Kundenerfahrung - Frankfurt, Deutschland - InfiniTech

InfiniTech

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Bist du ein Bachelor- oder Masterstudent und möchtest deine berufliche Karriere starten? Möchtest du während deiner Ausbildung lernen? Dann starte deine Karriere mit uns

**_Was wird dein täglicher Aufgabenbereich sein?_**

Unter der Aufsicht der Abteilungsleiterin und in Zusammenarbeit mit dem Rest des Teams wirst du an folgenden Aufgaben teilnehmen:

- Entwicklung und Implementierung des Erfahrungsmodells unserer Schüler in jeder Phase der Beziehung, sowohl offline als auch online
- Design und Entwicklung der Reise
- Optimierung der Zufriedenheit der Schüler und Stärkung des Werts unseres Bildungsangebots durch Erfahrung und Beziehung zu den Schülern
- Identifizierung von KPIs und Feedback-Mechanismen für die Schülererfahrung, Überwachung und Beziehung zu Geschäftsindikatoren
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen der Schule, Marketing, Vertrieb, Akademie usw.
- Entwicklung der Diagnose der Erfahrung
- Implementierung eines Messsystems für wichtige Erfolgsindikatoren und deren Beziehung zu Geschäftsindikatoren

**Was möchten wir in deinem Lebenslauf sehen?**
- Hochschulstudium in Bereichen wie Customer Experience oder Konsumentenverhalten