Customer Service Representative - Solingen, Deutschland - Electrolux Professional

Beschreibung

Electrolux Professional presents:
**Customer Service Representative (m/w/d)**

Solingen, Germany

As part of the Electrolux Professional team, one day is never the same as the next. But what drives us every day is our mission to make our customers' work-life easier, more profitable - and truly sustainable. Becoming their OnE trusted partner, managing their complete operations. Understanding their daily journey - and making it a winning one - whether they run a hotel, restaurant, laundry or café. Acting truly sustainable means going beyond products; connecting users with intelligence, humans with technology and innovative thinkers with relevant business models. And providing the most inclusive service offering with expertise, state-of-the-art interfaces and the best people network. Together with you, we will grow and create sustainable experiences for people and the world around us, in food, beverage and laundry.

Die **Schneidereit GmbH** - ein stark wachsendes, erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und hundertprozentige Tochtergesellschaft der **Electrolux Professional GmbH** - ist der Spezialist auf dem Gebiet der gewerblichen Wasch
- und Reinigungskonzepte und bietet seinen Geschäftskunden innovative Lösungen und Entwicklungen aus eigenem Hause.

**Ihr Arbeitstag**
Mit ihrer Persönlichkeit verstärken sie unser Innendienst-Team und sind kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zum Vertrieb und verstehen es mit Herz und Verstand, Prozesse zu optimieren. Seien sie mutig, bringen sie sich mit ein und gehen sie gemeinsam mit uns neue Wege.

**Das sind Sie**

Sind kundenorientiert, denn Sie wissen, wer Ihre Kunden sind, und Sie hören aktiv zu, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
Sie schaffen Vertrauen, denn Sie sind verantwortungsbewusst, ehrlich, transparent und vertrauenswürdig.
Sie sind mutig, da Sie proaktiv sind und Maßnahmen ergreifen
Sie handeln nachhaltig, da Sie stets ethisch und verantwortungsbewusst agieren

**Ihre Aufgaben**
- Telefonische Betreuung und Beratung von Neu
- und Bestandskunden
- Erstellung von Angebotsunterlagen und Korrespondenz mit unseren Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen Vertrieb und Service
- Bearbeitung von Kundendienstaufträgen
- Unser Team mit Humor und Herz verstärken

**Ihre Perspektive**
- Sichere Festanstellung ohne Wochenendarbeit, 30 Urlaubstagen und großzügige Homeoffice-Regelung
- Dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld in einem höchst erfolgreichen und expandierenden Unternehmen
- Systematische Einarbeitung sowie kontinuierliche Schulung und Weiterbildung zu Ihrer fachlichen/persönlichen Weiterentwicklung
- Herzliche Kollegen/innen und ein ausgesprochen gutes Betriebsklima
- Kollegialität und Spaß an der Arbeit
- Teamspirit und regelmäßige Teamevents

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Freude an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Persönlichkeit mit Herz und Verstand
- Lust an der Teamarbeit und eine gesunde Portion Humor

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