Sachbearbeiter Zentrale Retourenbearbeitung - Herne, Deutschland - MediaMarktSaturn

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Geprüftes Unternehmen
Herne, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Aufgaben**:

- Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung aller Retouren der für die am Hub Herne angeschlossenen Märkte
- Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation
- Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge
- Erstellung von Schadensrechnungen an den Schadensverursacher
- Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur von Geräten
- Organisation der zeitnahen Retourenbearbeitung und -Rückführung (schneller Durchlauf)
- Buchung der Retouren stellvertretend für den jeweiligen Markt in der WWS auf das korrekte Lager

**Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. logistischem Bereich im Umfeld Handel
- Operative Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung
- Kenntnisse im Umgang mit Großgut und idealerweise mit der Auslieferung dieser Ware samt der Retourenabwicklung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kundenbeschwerden
- Ein lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsstil
- Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten
- Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse

**Über uns**:
Die Hub & Store Logistics übernimmt neben der Zentralisierung und des Aufbaus unserer regionalen Zwei-Mann-Handling Abwicklung auch die Aufgabe der Koordination, Steuerung und kontinuierlichen Optimierung der Logistikprozesse in den regionalen Zwei-Mann-Handling Standorten wahr.

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Herne

MMS MyDelivery

Department: Verwaltung - Supply Chain & Logistics

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit

Working Hours: 38,5

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter: Nina Schevardo

Recruiter: Nina Schevardo
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