Kundenbetreuung (M/w/d) - Berlin, Deutschland - SHRS Consulting GmbH

SHRS Consulting GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, der uns bei der Beratung und der Betreuung unserer Kunden unterstützt.

**Aufgabenbereiche**:
Als Kundenbetreuung wirst du dich um das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unserem Online-Coaching-Programm kümmern. Du verwaltest die Zugänge zum Online Coaching Portal und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu den Coaching-Programmen. (z. B. Laufzeit des Coachings oder technische Fragen). Diese Fragen können über unseren Gruppenchat oder per Telefon erfolgen.

**Das bringst du mit**:
Du hast Gute Kommunikative Fähigkeiten
Du kannst bestehenden Systemen und Prozessen folgen
Du bist Lernbereit
Du hast Freude am Umgang mit Menschen
Du hast eine Schnelle Auffassungsgabe und Hohe Disziplin
Du arbeitest selbständig, bist motiviert und organisiert.
Du bist Teamfähig und hast ein Gespür für Details
Du benötigst in eine Saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Wort und Schrift auf C1 Niveau oder Höher.

**Quereinsteiger?**

Während der Einarbeitung erlernst du alles was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse sind also nicht notwendig.
Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate.

**Wir bieten**:

- Sicherer Arbeitsplatz**:
Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 90%.
**- Tolle Arbeitsatmosphäre**:
Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
**- Gute Vergütung & Karrierechancen**:
Unsere Mitarbeiter erhalten sowohl ein faires Gehalt als auch Zusatzleistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren.
**- Teilnahme an nationalen Events**:
Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf Coachingreisen, Seminaren & Veranstaltungen vertreten. Und das sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events und wirst teilweise auf Reisen und Events mitkommen.
**- Kostenlose Getränke (Wasserspender & Kaffeemaschine)**:
In unsere Küche haben wir eine Kaffemaschine und einen Wasserspender der das Wasser filtert und auf Wunsch mit Kohlensäure versetzt bzw. kühlt.
**- Brandneue Apple Geräte (iPhone und Macbook)**:
Jeder Mitarbeiter erhält bei uns ein neues iPhone und ein neues Macbook.

**-Höhenverstellbare Schreibtische. (Sitzen & Stehen)**:
Alle Schreibtische in unserem Büro sind elektronisch Höhenverstellbar, um ein Arbeiten im sitzen und im stehen zu ermöglichen.

**Über uns**:
Wir, die SHRS Consulting GmbH sind die führenden Door2Door Coaches im deutschsprachigen Raum. Wir arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam Verkäufer, Teamleiter und Geschäftsführer im Door 2 Door Bereich zu schulen. Wir zeigen unsern Kunden wie Sie mit Leichtigkeit monatlich Neukunden an der Haustür gewinnen können. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten, sich selbst zu verwirklichen und über sich hinauszuwachsen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 32.600,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch auf Niveau C1 oder höher (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort