Kundenbetreuer (Gn) Fintech - Frankfurt am Main, Deutschland - Bankpower GmbH

Bankpower GmbH
Bankpower GmbH
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt am Main, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Spannende Chance bei internationalem FinTech**
Unser Kunde ist ein Frankfurter FinTech in zentraler Lage mit ca. 100 Mitarbeitern. Die Kernkompetenz liegt in der Betreuung internationaler Kunden bei Anliegen rund um Konto und Zahlungsverkehr. Du findest hier eine moderne und flexible Unternehmenskultur, die Sicherheit und Innovation miteinander verbindet.

Als Mitarbeiter (gn) im Customer Service kannst du im Hybrid Modell vor Ort im modernen Büro und remote arbeiten. Dabei erwartet dich ein Jahresgehalt bis zu 45.000€.
- Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung in unbefristeter Festanstellung in Vollzeit zu besetzen.**Deine Benefits im Start-Up Flair**:

- Möglichkeit zur mobilen Arbeit im Homeoffice
- Fahrtkostenzuschuss und Fahrradleasing
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Internationales Arbeitsumfeld in einem vielfältigen Team
- Regelmäßige Boni als Anerkennung für deine Leistung
- Flache Hierarchien in einer gleichberechtigten Arbeitsatmosphäre
- Kostenlose Getränke und Snacks

**Deine Aufgaben im Kundenservice**:

- Digitale Betreuung internationaler Kunden über moderne Kommunikationskanäle zu allen Themen und Fragen rund ums Konto
- Eingabe und Freigabe von nationalen und internationalen Zahlungen
- Kundenlegitimation und Überprüfung von Daten und Dokumenten für die Kontoeröffnung
- Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern (Banken und Versicherungen)
- Mitarbeit in Projekten zur Erweiterung des Produktportfolios
- Optimierung der Kundenbetreuung und Produkte

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (gn) oder vergleichbare Qualifikation
- Motivierte Quereinsteiger (gn) sind ebenfalls willkommen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliches Handeln und hohe Problemlösungsfähigkeit
- Empathie und Geduld im Umgang mit den internationalen Kunden Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

**Dein kurzer Weg zum neuen Job - selbstverständlich ohne Anschreiben**

und finde so deinen Traumjob.
- Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. _
- Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. _
- Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung mit absoluter Diskretion. _

**Wir freuen uns auf dich
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