Sales Supporter - Frankfurt am Main, Deutschland - Deutsche Telekom Security GmbH

Deutsche Telekom Security GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgabe**:
Als Sales Supporter erstellen Sie standardisierte und toolgestützte Angebote-/ Verträge und bearbeiten systemgestützt Kundenaufträge.
- Sie sprechen Kunden situativ zu Standardprodukten und Dienstleistungen an
- Sie klären abschließend kritische und komplexe Kundenanliegen, auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und übernehmen die Einleitung sowie Nachverfolgung von Eskalationsmaßnahmen
- Sie planen und koordinieren Termine bei der Realisierung von Kundenprojekten
- Sie bereiten Präsentationen auf und führen sonstige administrative Tätigkeiten aus
- Sie arbeiten mit bei der Umsetzung von Sonderaktionen

**Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine fachorientierte Zusatzausbildung oder eine mehrjährige Berufserfahrung. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung liegen bereits ausgeprägte Fachkenntnisse im spezifischen Aufgabengebiet (entsprechendes einsetzen) vor.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende erweiterte Fach
- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

- Erfahrung im Vertriebssupport und Verwaltung
- Erfahrung im Management von Kundenanfragen
- Bereichsspezifische und branchenbezogene Produkt
- und Servicekenntnisse