- Du analysierst, bearbeitest und löst Anfragen und Retouren unserer End- und Fachkund:innen
- Durch deine Expertise und dein freundliches Auftreten bist du der/die erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden:innen
- Dir bereitet es Freude unsere Kund:innen bei Fragen zu unterstützen und einen Lösungsweg aufzuzeigen
- Du bestärkst unser Team durch deine ausgeprägte Serviceorientierung und leistest damit einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Du bist aufmerksam und hilfst so unsere bestehenden Prozesse zu optimieren
- Du hast bereits Kenntnisse im Kundensupport und konntest Erfahrungen im Umgang mit Support-Ticket-Systemen sammeln – idealerweise mit Zendesk
- Du überzeugst durch Zuverlässigkeit, Engagement, soziale Kompetenz und bist zudem offen für neue Herausforderungen
- Kundenkontakt macht dir Spaß. Dabei bleibst du auch in anspruchsvollen Phasen gelassen und siehst Herausforderungen als Chance, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen
- Du behältst bei der Bearbeitung mehrere Kanäle den Überblick und kannst Informationen und Aufgaben strukturieren und Prioritäten setzen
- Dich zeichnen ein hohes Maß an Eigenmotivation und Auffassungsgabe aus
- Werde Teil eines stark wachsenden Unternehmens mit Start-Up-Flair, Duz-Kultur und flachen Hierarchien
- Höre nicht auf zu lernen und bilde dich mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget weiter
- Erlebe selbst hautnah, wofür du arbeitest: wir garantieren dir jährlich attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
- Umweltfreundlicher Arbeitsweg dank Dienstrad-Leasing
- Regelmäßige Teamevents und gemeinsame sportliche Aktivitäten
- Ein neu gestaltetes Office mit kostenlosen Getränken, Snacks und eigenem Koch, der unser leckeres und bezuschusstes Mittagessen kocht
- Bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten mit unserem Workation Model
- 30 Tage Jahresurlaub + 20 Tage Flexcation, Gleitzeitregelung sowie Homeoffice-Option innerhalb der 41-Stunden Woche
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service manager
vor 6 Tagen
GRENKE UK Baden-Baden, DeutschlandWAS WIR TUN UND WIE WIR BEI GRENKE DIGITAL ARBEITEN · Die GRENKE AG ist mit über 2100 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern "Möglichmacher" für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre G ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Tag
Apps Associates Baden-Württemberg, Deutschland GanztagsService Delivery Manager (w/m/d) · Die Apps Associates GmbH... · ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle So ...
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IT Service Manager
vor 6 Tagen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Baden-Württemberg, DeutschlandWir suchen Unterstützung als · IT Service Manager (m/w/d) · (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Verl, Baden-Baden oder Berlin an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar · Das sind deine Aufgaben: · Sicherstellung des technischen Betrie ...
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IT Service Delivery Manager
vor 2 Tagen
Bechtle Managed Services GmbH Baden-Württemberg, DeutschlandDu trägst die Verantwortung für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden, stets darauf bedacht, die vereinbarte Servicequalität und SLAs gemäß den Kundenvereinbarungen einzuhalten. · Dabei behältst du stets unsere wirtschaftlichen Ziele sowie sich verände ...
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Manager (m/w/d) - Services
vor 1 Woche
Leonardo Hotels Baden-Baden, DeutschlandÜber das Unternehmen · In unserem bunten und etwas verrückten Team - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt. · Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche · Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich · Rabatte auf ...
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Service Manager Infrastruktur, 100% Remote
vor 1 Woche
Cybrosystems Karlsruhe, Deutschland FreiberuflerKarlsruhe Service Manager Infrastruktur in 100% Remote. · Wir entwickeln unsere eigene Architektur und Dienstleistungen auf Linux, um unseren Kunden die größtmögliche Zufriedenheit zu bieten. · Derzeit suchen wir einen/eine Service Manager für unser Infrastruktur- und Betriebstea ...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 1 Woche
Leonardo Hotels Baden-Baden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist ...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 6 Tagen
Leonardo Hotels Baden-Baden, Deutschland GanztagsÜber Leonardo Hotels: · Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt is ...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 2 Tagen
Deutschland Baden-Baden, DeutschlandWas erwartet dich? · Du leitest das gesamte Team für die Bereiche Restaurant, Frühstück, Bar und Bankett / Veranstaltungen an · Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und eine gute Kommunikation sicher · Du bist verantwortlich für die Personaleinsatzplanung · ...
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IT Service Manager
vor 4 Tagen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Baden-Württemberg, DeutschlandWe are looking for a · IT Service Manager (m/f/d) · (unlimited, full-time) Join our team at our location in Baden-Baden, Verl or Berlin – flexible working conditions available · Your Challenges · You ensure the technical operation of internal applications, including on-call ...
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Sales Assistant
vor 3 Tagen
Hermès GmbH Baden-Baden, DeutschlandGeneral Role · Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n und dynamische/n · *** · **Sales Assistant (m/w/d) in Baden-Baden** · Context · - Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an · - Sie entd ...
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Sales Assistant
vor 1 Woche
HERMÈS GMBH Baden-Baden, DeutschlandLand **:Deutschland** · Bundesland **:Baden-Württemberg** · Stadt **:BADEN-BADEN** · Berufsfelder **:Einzelhandel** · Vertragsform **:Festanstellung** · Arbeitszeit **:Vollzeit** · Berufserfahrung **:zw. 2 und 5 Jahren** · **Vorstellung des Unternehmens**: · Als internationales F ...
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Sales Assistant
vor 3 Tagen
Hermès Germany GmbH Baden-Baden, Deutschland**Wer sind wir?** · Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gege ...
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Mitarbeiter in Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
Cactus GmbH Baden-Baden, DeutschlandWir, die Cactus GmbH sind einer der führenden Hersteller von Grußkarten in Deutschland. Unsere Erfahrung in Design, Druck und Herstellung spiegelt sich in unserer einzigartigen Qualität wider und garantiert dem Unternehmen ein stabiles Wachstum - und das schon seit über 30 Jahren ...
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Einkäufer in
vor 4 Tagen
Cactus GmbH Baden-Baden, DeutschlandWir, die Cactus GmbH, sind einer der führenden Hersteller von Grußkarten in Deutschland. Unsere Erfahrung in Design, Herstellung und Service spiegelt sich in unserer einzigartigen Qualität wider und garantiert dem Unternehmen ein stabiles Wachstum - und das schon seit über 30 Jah ...
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Vertrieb Als Promoter
vor 3 Tagen
Morgengold Baden-Baden Baden-Baden, Deutschland**Du wolltest schon immer eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit jeder Menge Bewegung und persönlichem Kundenkontakt? Dann komm zu uns als Promoter (m/w/d)** · Wir von Morgengold, Deutschlands führendem Frühstücksdienst, suchen Dich als Promoter (m/w/d) in Teilzeit oder im Minijob ...
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Exportleiter (M/w/d)
vor 2 Stunden
Vertraulich Baden-Württemberg, DeutschlandVerantwortliche Betreuung von Key-Accounts und Vertriebspartnern · Fachliche und disziplinarische Führung der 7 Mitarbeiter im Innendienst · Ausbau bestehender Märkte in Europa, sowie Teilen von Südafrika und Südamerika · Markt - und Wettbewerbsanalysen zur Entwicklung von Verkau ...
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Promoter (M/w/d) in Teilzeit Oder Als Minijob Für
vor 23 Stunden
Morgengold Baden-Baden Baden-Baden, Deutschland Nebenberuflich**Du wolltest schon immer eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit jeder Menge Bewegung und persönlichem Kundenkontakt? Dann komm zu uns als Promoter (m/w/d)** · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du gehst gerne auf andere Menschen zu und bezeichnest Dich selbst ...
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Vertrieb Als Promoter
vor 1 Woche
Morgengold Baden-Baden Baden-Baden, Deutschland**Du wolltest schon immer eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit jeder Menge Bewegung und persönlichem Kundenkontakt? Dann komm zu uns als Promoter (m/w/d)** · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du gehst gerne auf andere Menschen zu und bezeichnest Dich selbst ...
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Lagerhelfer / Helfer Produktion
vor 1 Woche
Cactus GmbH Baden-Baden, DeutschlandMit unseren Grußkarten bringen wir Freude in die Welt · Seit über 30 Jahren designen und produzieren wir individuelle Gruß- und Postkarten für unsere Kunden*innen. Von der ersten Idee über die Erstellung der Muster bis hin zur finalen Produktion und Auslieferung - die Cactus GmbH ...
Customer Service Manager - Baden-Württemberg, Deutschland - NOVAFON GmbH
Beschreibung
Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
Vollzeit
WER WIR SIND
Gesundheit und Wohlbefinden ist für uns keine Nebensache, sondern Mittelpunkt einer gemeinsamen Vision: Menschen und Tieren ein schmerzfreies Leben und einen leichteren Alltag zu ermöglichen.
In Weinstadt bei Stuttgart haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, mit dem NOVAFON Schallwellengerät, ein qualitativ hochwertiges Medizinprodukt "Made in Germany", einer der innovativsten und patientenorientiertesten Anbieter in der Therapiebranche zu werden.
Wir sind: 60 Menschen, dynamisch unterwegs, vielseitig interessiert – und weiter am Wachsen. Lass uns gemeinsam unsere Vision des well-beings für alle vorantreiben und verstärke uns in der Rolle als Customer Service Manager (m/w/d).
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Marco Höhenberger (Recruiting) freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen, inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittsdatum.
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