Call Center Agent - Duesseldorf, Deutschland - people to business GmbH
Beschreibung
**Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht**Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte
**Deine Aufgaben**:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden
- Überwachung und Bearbeitung von offenen Forderungen
- Ermittlung und Veranlassung der Kundenauszahlungen
- Rechnungsreklamation und Gutschriften erfassen und bearbeiten
- Weiterleitung an Back Line
**Dein Profil**:
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt am Telefon
- erste kaufmännische Berufserfahrung
- MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
- strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
- kommunikative Stärke und Teamfähigkeit
**Deine Vorteile**:
- festes Monatsgehalt von 2.400 EUR, ab dem 10. Monat über 2.800 EUR
- Jobticket für den KVB Bereich, auch zur privaten Nutzung
- Homeoffice in Absprache mit dem Kunden möglich
- geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr) - kein Schichtbetrieb
- gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort
- selbstständige Verwaltung Ihres Arbeitszeitkontos
- langfristiger Einsatz mit gewünschter Kundenübernahme
- keine wechselnden Projekte oder Kunden
Werde Teil des Teams von People to Business, einem führenden Personalvermittlungsunternehmen. Join our team
**better people. better jobs. better business.**
Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Vertragsdauer: 18 Monate
Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Flexible Sprachanforderungen:
- Keine Deutschkenntnisse erforderlich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeit
- Homeoffice
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Berufserfahrung:
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Flextime
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