Servicedesk Agent - Oberlungwitz, Deutschland - Kemas Technologies

Kemas Technologies

Geprüftes Unternehmen

Oberlungwitz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**"Wir verknüpfen die physische Welt mit der digitalen Welt"**

Unser Portfolio erweitert sich ständig mit innovativen Lösungen in zukunftsgerichteten Geschäftsfeldern. Wir wissen, dass viele jetzt noch physische Objekte in naher Zukunft digitalisiert werden. Schlüssel werden gegen QR-Codes getauscht, das Smartphone ersetzt Ausweis, Bargeld oder Fahrschein. Ob analog oder digital - beides setzt Prozesse voraus, die revolutioniert werden wollen...

**dafür suchen wir Dich für unser Service-Team.**

**Anforderungen**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Systemadministrator, Fachassistent Informatik oder vergleichbares
- Querseinsteiger mit hohem Interesse an Software-Entwicklung / Elektronik (Weiterbildungszertifikate wünschenswert)
- Berufserfahrung im Kundensupport wünschenswert
- Erfahrung mit dem System Jira
- Dienstleistungsmentalität sowie verbindlicher und freundlicher Kommunikationsstil in Wort und Schrift
- Analytische Denkweise
- Flexibilität und eine strukturierte sowie zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

**Aufgaben**:

- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fehlerbehebungen
- Du führst IT-Serviceleistungen (Installations
- und Konfigurationsarbeiten) per Remote-/Fernzugriff bei unseren Kunden durch
- Fehlerbehebung und Überwachung wichtiger Systeme
- Du arbeitest in einem Team, aber dennoch eigenverantwortlich

**Vorteile bei KEMAS**:

- Unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen und zielorientiertem Team
- flachen Strukturen, flexible Aufgabengestaltung
- familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit für Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenloser Kaffee und Firmenparkplätze
- Team
- und Sportevents

Wir entwickeln und fertigen nach wie vor **Software und Hardware, **aus einer Hand, am Firmenstandort in Oberlungwitz (Sachsen). Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt