Mitarbeiter Kundenmanagement - Halle (Saale), Deutschland - Radial GmbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
Willkommen in der Welt der Logistik Wir sind Radial, ein international erfolgreiches Logistikunternehmen und Tochterunternehmen der belgischen Post, mit weltweit 21 Standorten, 6 Customer Service Centren und rund 7.500 Mitarbeitern. Weil sich Bestellungen nicht von selbst versenden, übernehmen wir weltweit die komplette Lagerlogistik unserer Kunden vom Bestell-Klick bis zum Versand. Unsere Standorte in Deutschland befinden sich in Halle (Saale), Staufenberg (Niedersachsen) und in Kassel. Derzeit beschäftigen wir über 350 Mitarbeiter in unseren hochmodernen Logistikzentren. Für unseren Standort in Halle/Saale suchen wir einen**Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Warenlogistik**
Als Sachbearbeiter Kundenmanagement betreuen Sie standortbezogen die Bestandskunden von Radial und bearbeiten in dem Zusammenhang alle eingehenden Anfragen vorrangig per E-Mail und Telefon. Dabei agieren Sie als zuverlässiger und verbindlicher Partner für die zugeordneten Kunden und repräsentieren als Schnittstelle zu den operativen Abteilungen das Unternehmen und die Dienstleistungen von RADIAL. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Bearbeitung von Kundenanfragen unserer internationalen Klienten
- Erstellung von Reports und Auswertung von Kennzahlen
- Vorbereitung von und Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit unseren Kunden
- Unterstützung bei der Implementierung und Integration neuer Kunden
- Unterstützung des Operationsteams und Erstellen von aussagekräftigen Reports
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt Logistik oder mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und oder Logistik
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, besonders Excel
- sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent und Serviceorientierung
- Organisations
- und Problemlösungstalent
Unser Angebot an Sie:
- Unbefristete Festanstellung und attraktive Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge, Ticket Shopping Card
- Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV (inkl. Arbeitgeberzuschuss) und Parkmöglichkeiten
- Freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und internes Fitnessstudio
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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