Technical Service Specialist - Hamburg, Deutschland - AkzoNobel

AkzoNobel

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Datum**:

**Standort**: Hamburg, DE

**Unternehmen**:AkzoNobel

Seit über 200 Jahren sind wir wegweisend in einer Welt voller Möglichkeiten, um Oberflächen zu perfektionieren. Wir sind Experten in der Herstellung von Farben, Lacken und Beschichtungen und die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie nur wenige Meter von einem unserer Produkte entfernt sind. Unser erstklassiges Markenportfolio, u.a. Dulux, International, Sikkens und Interpon, genießt das Vertrauen von Kunden weltweit. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv und haben uns zum Ziel gesetzt, der globale Branchenführer zu werden - das ist auch von einem der nachhaltigsten Farben
- und Lackhersteller zu erwarten, der seit mehr als zwei Jahrhunderten die Zukunft neu erfindet.

Unsere International Farbenwerke GmbH sucht für die Bereiche "Marine, Protective und Industrial Coatings" zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Technical Service Specialist (m/w/d)**

In dieser Rolle fungieren Sie als zentraler technischer Ansprechpartner für Vertriebs
- und Technikteams der DACH-Region und agieren als Schnittstelle zu Zentralfunktionen im Unternehmen. Darüber hinaus sind Sie im direkten Kontakt zu Kunden und Vertriebspartnern aus einer Vielzahl von Branchen, wie z.B. Infrastruktur, Energietechnik, OEM und Marine.

**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortung für die Bearbeitung von komplexen technischen Fragestellungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen
- Umfassende technische Unterstützung der Kunden und Teams bei schwierigen und komplexen Projekten
- Technische Beratung zu Spezialprodukten
- Begleitung von Vor-Ort-Besuchen
- Analyse von technischen Problemstellungen einschließlich Koordinierung von Maßnahmen zur Lösung sowie Untersuchung von Reklamationen
- Entwicklung und Pflege der Beziehungen zu externen Prüfinstituten und Behörden
- Unterstützung bei der Aktualisierung / Erlangung von Produktzulassungen und Zertifizierungen
- Unterstützung des regionalen Teams bei der Erstellung technischer Unterlagen für Angebote und Ausschreibungen
- Erstellung von Reportings sowie Übernahme administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Regional Technical Service Managers DACH, Nordics & Baltics
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Bereich Sales und dem Vertriebsinnendienst sowie den Zentralfunktionen

**Ihre Qualifikationen**:

- Technische Berufsausbildung im Bereich der Beschichtungstechnik mit weiterführender Qualifikation zum Techniker (m/w/d) oder Hochschulabschluss z.B. im Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse der Farben
- und Lackindustrie, wahlweise in den Bereichen Marine, Protective oder Industrial Coatings
- Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet
- Weiterbildung FROSIO (Level 3) oder NACE (Level 2) wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten
- Hands-On-Mentalität
- Flexibilität und Belastbarkeit

**Kontakt**:
Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum auf unserer Karriere-Seite.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an
**Paul Meester, Tel.: **

Bei AkzoNobel verpflichten wir uns, integrative und vielseitige Arbeitsplätze in einem respektvollen, tolerierenden Umfeld zu schaffen, in dem alle unsere Mitarbeiter (m/w/d) ihr Bestes geben können. Um dies zu erreichen, ist es notwendig, eine gute Basis für Diversität zu schaffen. Dabei stelllt unser Rekrutierungsprozess einen wesentlichen Bestandteil dar. Wir schulen und informieren deshalb sowohl unsere Talent Acquisition Partner als auch unsere Führungskräfte regelmäßig darin, auf Auswirkungen von unbewussten Voreingenommenheiten zu achten und bei Bedarf korrigierend einzugreifen. Unserer Organisation berücksichtigt alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Nationalität, Alter oder Behinderung.

Requisition ID: 28892