Cloud Kundenlebenszyklus-Manager - Herten, Deutschland - Hyperion Innovations
Beschreibung
Position: Deutscher Cloud Customer Lifecycle ManagerStandort: Hybrid (zwei Tage pro Woche im Büro) in Benalmádena, Spanien
Beschäftigungsart: Vollzeit
Vergütung: Grundgehalt + Leistungsbonus.
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN:
- Seien Sie der erste und wichtigste Ansprechpartner für Cloud-Technologie-Kunden - kleine und mittelständische Unternehmen
- Nutzen Sie soziale Medien, digitale Kanäle, Videos, Chat, Telefon und Demonstrationsumgebungen, um Kunden effektiv zu erreichen, zu verkaufen und zu betreuen
- Kontaktieren Sie 200 Leads pro Monat und schaffen Sie 30 Möglichkeiten; halten Sie eine hohe tägliche Aktivität aufrecht, mindestens ~60-90 Aktivitäten/Tag
- Ermitteln Sie die Bedürfnisse der Kunden und identifizieren Sie Chancen, vermitteln Sie einen starken ersten Eindruck und legen Sie den Grundstein für langfristige Kundenbeziehungen, indem Sie eine erstklassige Kundenerlebnis bieten
- Koordinieren Sie den Verkauf von der Lead bis zum Kauf, führen Sie die Verkaufsstrategie an, maximieren Sie Up-Selling- und Cross-S
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