Erfüllungsunterstützungsmitarbeiter - Düsseldorf, Deutschland - Vortex Dynamics
Beschreibung
**Über das Team**Das Operations-Team verwaltet unser weltweites Vertriebsnetzwerk und ist verantwortlich für die Authentifizierung unserer Sneaker, die Erfüllung von Bestellungen und die pünktliche Lieferung an Käufer. Durch unsere technologische Innovation und logistische Effizienz werden Sie Teil eines Teams, das stolz darauf ist, der vertrauenswürdigste Marktplatz der Branche zu sein und dabei Millionen von Produkten für unsere globalen Käufer und Verkäufer zu versenden und zu verarbeiten.
**In dieser Rolle werden Sie**:
- Probleme dokumentieren und mit Verkäufern und Käufern kommunizieren, um gemäß den Richtlinien des Marktplatzes eine optimale Lösung zu finden
- Sicherstellen, dass Bestellungen im Erfüllungsprozess gelöst und für den Versand am selben Tag zurück in den Prozess gegeben werden
- Ein Verständnis für Schuhzustände entwickeln, insbesondere solche, die nach GOAT-Standards als "Probleme" gelten
- In der Lage sein, Schuhe aus dem Lager auszuwählen und spezifische Rücksendungen und Bestellungen an Käufer und Verkäufer zu bearbeiten
- Schn
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