Working Student Customer Service - Hamburg, Deutschland - MOIA Operations

MOIA Operations

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen dich ab sofort für 16 Std./Woche als Working Student Customer Service (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Büro in zentraler Lage in unserem Headquarter direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg.

Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen & geräumigen MOIAs miteinander teilen. Auf diese Weise wird die Fahrt für alle günstiger und bedeutet somit weniger Verkehr als auch Lärm für alle.

Deine Aufgaben
- Du unterstützt das Team des Customer Service im Tagesgeschäft und erhältst Einblicke in die operative Arbeit in diesem Bereich
- Du beantwortest eingehende Kundenanfragen mit dem nötigen Fingerspitzengefühl per E-Mail
- Du bist die Schnittstelle zwischen den spezifischen Kundenanliegen und den entsprechenden Fachbereichen
- Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unseren Kundenservice noch weiter verbessern und optimieren können

Dein Profil
- Dein Mindset ist uns besonders wichtig: Du identifizierst dich mit unseren MOIA-Werten, bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen zusammen
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrung im Kundenservice sammeln können
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und der Umgang mit verschiedenen Programmen fällt dir leicht
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist ein*e eingeschrieben*r Student*in und noch mindestens 12 Monate immatrikuliert

Was wir dir bieten
- Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Mitgestaltungs
- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
- Möglichkeit für Homeoffice vorhanden
- Moderne Arbeitsausstattung, freie Getränkeauswahl (vom Kaffee, Fruchtsäfte bis hin zum Feierabendbier) und frische Obstkörbe
- Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Deutschlandticket
- Stundenlohn von 14,00€ brutto sowie ein attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Du bist unsicher, ob du alle geforderten Kriterien für die Stelle erfüllst? - Lass es uns gemeinsam herausfinden.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und vorhandenen Zeugnissen sowie deinem aktuellen Leistungsnachweis deiner Hochschule.

Ich freue mich auf dich

Jana

MOIA-Recruiting Team